Olá pessoal, meu PC está travando do nada e tenho que reiniciar. Bom, eu estava mexendo normalmente assistindo uns videos no YouTube, de repente dá aquela tela azul. Daí o computador demorou uns 5 minutos para ligar e quando ligou ficou lento demais, não da pra mexer porquê trava muito. Estou usando o modo de segurança o único jeito de usa-lo. Pior que fiz uma restauração do sistema que não sei porquê não quer reverter e não consta o log da tela azul no WhoCrashed. Será que alguém pode me ajudar? Windows7

perguntou Dec 20 '13 às 04:20

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IgorHoracio
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editou Sep 13 '16 às 11:25

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annakellenbull ♦♦
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Abra o pc, retire as memorias, limpe os contatos dela utilizando borracha e coloque-as de novo no micro.

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respondeu Dec 20 '13 às 08:21

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hugo2013 ♦
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Pode ser um problema de memória, não necessáriamente um defeito, mas sujeira que gera mau contato. Desligue o micro, retire o(s) modulo(s) de memória e passe uma borracha macia (essas de apagar o que é escrito a lapis). Se tiver placa de video offboard faça a mesma coisa.

Aproveite e desligue e religue os cabos que estão ligados a placa mãe (DVD / HD, por exemplo), que também podem estar gerando mau contato.

O ideal é utilizar um software chamado memtest www.memtest86.com Ele é um software "bootavel" que fará uma varredura nos setores da memória.

Também não da para descartar a hipótese de vírus.

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respondeu Dec 20 '13 às 08:23

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andreitajai ♦
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editou Dec 20 '13 às 08:24

Pode ser a sujeira na memoria, mas tambem pode ser aquecimento. Faz a limpeza das memorias que nem recomendaram. Olha o cooler da fonte e do processador, se nao tem muito pó neles e passa um pincel pra tirar o excesso. E olha tambem se nao estao rodando lento ou se pararam mesmo. Já peguei varios micros dando tela azul e lento e era sujeira nos coolers ou parados de tanto pó.

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respondeu Dec 20 '13 às 08:49

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Andinhos
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aconteceu algo parecido comigo, estava jogando, quando de repente aparece a tela azul, a qual nunca tinha visto no win 7. reiniciei o pc, ficou travado, mal abria o navegador, aí pensei: qual programa instalei recentemente que possa ter causado isso? lembrei que havia instalado o avira. desinstalei e o pc voltou ao normal. talvez tenha acontecido algo assim com vc, algum aplicativo corrompido que tenha causado o problema.

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respondeu Dec 20 '13 às 09:02

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Tarcisio Lima
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Acabei de Limpar tava maior sujeira mas infelizmente não resolveu :( passei a borrachinha na memória ram também.. Acabou foi dando é outra tela azul de cara quando liguei os log a seguir:

Crash dump file: C:WindowsMinidump122013-131765-01.dmp Date/time: 20/12/2013 13:05:34 GMT Uptime: 00:08:08 Machine:
Bug check name: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR Bug check code: 0x7A Bug check parm 1: 0xFFFFFFFFC05734B0 Bug check parm 2: 0xFFFFFFFFC000009C Bug check parm 3: 0x129CD8C0 Bug check parm 4: 0xFFFFFFFFAE6969F8 Probably caused by: ntkrnlpa.exe Driver description: NT Kernel & System Driver product: Microsoft® Windows® Operating System Driver company: Microsoft Corporation OS build: Built by: 7600.16385.x86fre.win7_rtm.090713-1255 Architecture: x86 (32 bit) CPU count: 2 Page size: 4096

Bug check description: This bug check indicates that the requested page of kernel data from the paging file could not be read into memory.

Comments:

The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


Crash dump file: C:Windowsmemory.dmp Date/time: 20/12/2013 13:05:34 GMT Uptime: 00:08:08 Machine:
Bug check name: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR Bug check code: 0x7A Bug check parm 1: 0xFFFFFFFFC05734B0 Bug check parm 2: 0xFFFFFFFFC000009C Bug check parm 3: 0x129CD8C0 Bug check parm 4: 0xFFFFFFFFAE6969F8 Probably caused by: hal.sys Driver description:
Driver product:
Driver company:
OS build: Built by: 7600.16385.x86fre.win7_rtm.090713-1255 Architecture: x86 (32 bit) CPU count: 2 Page size: 4096

Bug check description: This bug check indicates that the requested page of kernel data from the paging file could not be read into memory.

Comments:

A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: hal.sys .

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respondeu Dec 20 '13 às 12:12

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IgorHoracio
11311

Veja com amigo ou conhecido que possa te emprestar as memorias do pc dele e teste no seu pc com as memorias dele. Se o seu pc ligar normal com as memorias do seua amigo é porque seu problema são as memorias. Ou seja vai ter que trocar as memorias.

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respondeu Dec 20 '13 às 14:32

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hugo2013 ♦
45525918.4k

Seu Windows que está com o arquivo "ntkrnlpa.exe" corrompido.

ntkrnlpa.exe é um dos arquivos de sistema do núcleo.

As razões podem ser várias. Mas, principalmente, é por causa de vírus. Ele pode ser facilmente infectado pelo TrojanDownloader:Win32/Delf.KW. E esse vírus vai baixar automaticamente o malware como Marca Bloodhound de "http://www.brandbloodhound.com" . Então o TrojanDownloader:Win32/Delf.KW irá modificar as propriedades do ntkrnlpa.exe, por causa disso que seu PC irá aparecer erros relevantes.

A solução mais simples é formatar e fazer uma nova instalação do Windows.

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respondeu Dec 20 '13 às 17:44

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conexaoblog_2013_7_5
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poderá ser algum vírus, caso não saiba como remove-los veja um tutorial que ensina a como remover vírus do computador, ou poderá ser também alguns erros no sistema que podem causar lentidão e travamentos e até a tela azul mencionada por você, caso você não saiba remover os erros do seu computador veja um tutorial que ensina a como remover os erros e acelerar o windows

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respondeu Jan 04 '14 às 19:26

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daniel_jo_jesus_2013
10

amigos no meu windows 7 , tava a mesma coisa...deu certo eu tirei uma das memorias tenho 2 de 2gb kingston....por sorte , logo de primeira , parou de travar ou seja retirei a que tava dando erro ...vou tentar limpar por aqui e torcer que ela ainda esteja boa

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respondeu Feb 15 '14 às 00:05

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gamaxis
1

Pode ser problema de memória, ou até vírus... é bom ter instalado um programa de acelerador e que faz a "limpeza" do teu pc. eu uso o PcFaster e ele protege bem contra esse tipo de vírus, elimina arquivos mortos ou inúteis e ainda deixa a máquina bem rápida. Link: http://www.pcfaster.com/pt/?opblg=1

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respondeu Feb 18 '14 às 01:01

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bethgmp
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última alteração: Sep 13 '16 às 11:25