bom, tenho um HD USB 3.0 da Sony e um notebook da Sony com Windows 8. Quando coloco o HD na porta 2.0 funciona normalmente, mas na porta 3.0 não funciona.

perguntou Jan 20 '14 às 18:23

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michellenery
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editou Jan 27 '14 às 18:39

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malhano_caio ♦♦
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Procure, no site do fabricante da sua placa mãe, por drivers atualizados da USB ("acho" que vem junto no driver do chipset)

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respondeu Jan 20 '14 às 18:35

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andreitajai ♦
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estou fazendo isso, atualizando os drivers, mas acho que dos que tem pra atualizar nenhum tem a ver com portas usb

michellenery's gravatar image michellenery (Jan 20 '14 às 20:27)

Qual é o modelo da sua placa mãe?

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respondeu Jan 20 '14 às 23:04

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andreitajai ♦
43465413.6k

O modelo não está especificado, mas é um Sony Vaio Fit 15A17CBB. No site da fabricante tem todos os drivers, já atualizei todos eles.

michellenery's gravatar image michellenery (Jan 21 '14 às 10:00)

Tem um procedimento aqui no site da Micro$oft http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-8/install-usb-3-usb-devices

Observe também se no CMOS o usb 3.0 está ativo.

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respondeu Jan 21 '14 às 10:38

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andreitajai ♦
43465413.6k

editou Jan 21 '14 às 10:39

nada feito, continua não funcionando... pode ser defeito do hd? Mas se existe um defeito, era pra não funcionar também na porta 2.0. To tentando contato com a sony.

michellenery's gravatar image michellenery (Jan 21 '14 às 18:04)

Resolvido, pra usar a porta 3.0 tenho que instalar um driver do hd. Data Tranferer alguma coisa...obrigada a todos

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respondeu Jan 21 '14 às 18:24

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michellenery
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última alteração: Jan 27 '14 às 18:39