Semana passada fui baixar um app da loja da Amazon, cujo a aplicativo nacional foi instalado em meu smartphone. Porém, quando baixo e aparecem as opções de instalar e cancelar, e aperto a de instalar, não acontece nada, mas ao apertar a de cancelar, a instalação é encerrada.

Deixei a opção "fontes desconhecidas" ativada. Já formatei o smartphone e nas primeiras horas voltou ao normal, mas depois voltou o problema. Formatei novamente e, nas primeiras horas, a mesma história: instalou, mas depois voltou o problema.

  • Os apps da Google Play Store são instalados normalmente, esse problema que eu citei só se passa quando a fonte não é a Play.

O que faço? Ligo para a Samsung, ou alguém sabe como resolver? Quais são as soluções?

Ajude-me, por favor.

perguntou Mar 04 '14 às 14:00

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petererick1989
11111581

editou Jul 13 '16 às 17:31

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viviwerneck ♦♦
202427819

Oi, Peter

Pode ser que o aplicativo ainda não esteja disponível no Brasil, então ele só baixa no celular, mas não instala.

Uma opção é procurar por um app correspondente. Dê uma olhada no site do desenvolvedor do programa, pois podem liberar alguma atualização.

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respondeu Jul 13 '16 às 17:35

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viviwerneck ♦♦
202427819

editou Jul 13 '16 às 17:35

A amazon app store as vezes ela empaca nas instalações, mas acaba fazendo sozinho, como essa pergunta é antiga, pode ser que já tenha resolvido.

att

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respondeu Jul 14 '16 às 01:33

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marcmira ♦
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pergunta feita: Mar 04 '14 às 14:00

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última alteração: Jul 14 '16 às 01:33