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E aí, brockbc

Deu uma olhada no tutorial que o TechTudo fez sobre o que fazer quando celular não liga e ou fica delisgando sozinho?

Conta para gente o que achou :D

Oi, @brockbc

Veja aqui algumas dicas do que fazer: https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2013/02/o-que-fazer-se-o-celular-nao-ligar-ou-ficar-desligando-sozinho.html

Essa resposta acaba de ser postada no suporte MotoG e MotoX do site da Motorola:

Prezado Cliente,

Identificamos algumas reclamações de consumidores hoje. Estamos investigando para resolvermos o problema o mais rápido possível.

Enquanto trabalhamos na solução, sugerimos que você desabilite o recurso de Data e Hora Automáticas. Depois, manualmente, altere o fuso horário (opção Selecionar Fuso Horário) para o da Argentina (Buenos Aires) GMT -3:00. Desligue e religue o aparelho. Esse procedimento fará com que seu aparelho tenha funcionamento normalizado.

Acesse: Menu >> Configurar >> Data e Hora >> Desative Data e Hora Automáticas. Depois, dentro do mesmo menu, selecione o Fuso Horário para Horário da Argentina (Buenos Aires) GMT -3:00. Após alterar as configurações, desligue e religue o aparelho.

Essa solução é temporária e muito em breve teremos a solução definitiva.

Bom dia!
Fiz o passo a passo instruído pela Motorola e não tive sucesso. Logo após o feito, desligou inúmeras vezes. Com o meu não deu nada certo e inclusive o do meu irmão q ocorre o mesmo defeito, ficou com os aplicativos completamente doidos. Todos funcionaram ao mesmo tempo sozinhos. Estou decepcionada novamente e frustrada com a Motorola.
Obs: O q será q está faltando pra q a "MOTOROLA" faça o recall??????

Boa noite! Vi q não sou a única com o Moto G desligando sozinho. Troquei a bateria pensando q ela estivesse ocasionando o desligamento e nada adiantou. A bateria qdo começa a baixar pra 70 a 60%, começa a desligar ininterruptamente me obrigando a mantê-lo conectado com o carregador. A Motorola deveria fazer um recall pra solucionar tal problema q parece ser o de inúmeros usuários. Estou muito chateada!

Uma bosta comprei um moto g 7 faz 6 dias e está desligando sozinho, as vezes reinicia já fiz todas as dicas e nada resolve muito decepcionada pois liguei no quiosque da Motorola do shopping Palladium onde comprei e falaram que não podem fazer nada só levando na assistência. Como assim eu comprei a 6 dias não deveriam troca o meu aparelho ? Pois já comprei com defeito. Se continuar acontecendo vou no procon? Ou como d vô proceder ?

Comprei dois moto g7 play a menos de um mês, os aparelhos já vieram com esse problema! O que eu fiz? Solicitei devolução e ressarcimento imediato. Não vou quebrar minha cabeça com os péssimos serviços dessa empresa. Inaceitável!

Depois de muita luta acho q consegui arrumar este defeito de desligar sozinho, é só baixar na Playstore um aplicativo chamado Nova launcher,no meu resolveu totalmente.

Na verdade esse celular é uma merda, motorola nunca mais. Comprei o G4 Plus achando que ia ser meu celular por muitos anos e só decepção.

Fiz como disse acima, troquei o fuso horário para buenos Aires e depois depois desliguei o celular e em seguida apertei o botão mais com o desliga e fui na opção pawer off,ele reiniciou e agora está ótimo!