Não sou especialista em tecnologia mas ficarei muito grato se alguém puder me ajudar. Possuo em Motorolla Razr D1 com Android 4.1.2, smartphone básico mas que atende perfeitamente nas minhas necessidades. Ocorre que agora ele está com problema. Quando toco em uma caixa qualquer que ativa o teclado virtual, não está havendo precisão nas teclas do lado direito da tela. Com o celular na vertical, se eu aperto o "P" ativa o "O", se eu aperto o "L" ativa o K... Com o celular na horizontal, o "espaço" não funciona, e assim por diante... Nas outras partes da tela não há esse problema. Eu pensei que fosse uma avaria na tela, ainda mais considerando que deixei o aparelho cair no chão molhado do banheiro, mas esse problema de precisão não ocorre se eu, por exemplo, tocar um ícone qualquer mesmo que seja no lado direito da tela, ou seja, parece que o problema ocorre só quando é ativado o teclado virtual. Qual pode ser o problema? O que devo fazer?

perguntou May 09 '14 às 12:39

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Samuel1000
22211

editou Dec 07 '16 às 13:43

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annakellenbull ♦♦
711192.5k

Amigo, infelizmente não tenho as informações necessárias para ajudá-lo. Mas gostaria de deixar uma informação à todos que poupam para comprar um smartphone: Todos os anos é a mesma coisa, uma enchurrada de lançamentos, propagandas, sobre velocidade, funcionalidades e designer, o que os fabricantes nunca falam é sobre a QUALIDADE. A qualidade dos componentes que definirão o tempo de vida útil do aparelho !!!! Quanto tempo deve durar um smartphone? 1 ano? 2 anos? 3 anos? SAMSUNG, APPLE, MOTOROLA, LG,.... Qual o custo-beefício? Paga-se alto por esses produtos, mas duram um tempo razoável pelo que se paga? Deixem seus relatos....qual a marca do seu aparelho? Comprou a quanto tempo? Já deu defeito? O defeito inviabilizou o uso? Foi solucionado pelo fabricante? O smartphone virou peso para papel? Qual seu próximo smartphone?

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respondeu May 10 '14 às 10:43

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Orion
16

ESSE PROBLEMA CONCERTEZA SE REFERE A TELA TOUCH SCREEN,VC TERA QUE TROCAR ELA,OU PRIMEIRO ANTES DE FAZER A TROCAR, VAI A UMA ASSISTENCIA TECNICA E MANDA ELES PASSAR UM FLASH NA BOX ( APARELHO QUE ATUALIZAR SOFWARE,DESBLOQUEIA ETC... ) SE NAO RESOLVER,TEM QUE TROCAR O TOUCH TELA DE VIDRO,ESSAS TELAS DE SMARTHONES FALHAM COM O TEMPO,APOS QUEDA,MAL USO,SUOR,AGUA CAIR NELE,OU MESMO DEFEITO JA DE FABRICA,OK ATT;MARCIEL-CELULARES

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respondeu May 10 '14 às 10:41

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Marciel 3G
1

E ISSO FALHA MAIS NO TECLADO VIRTUAL DEVIDO AS TECLAS FICAM MUITO PEQUENAS ( A,B,C,D,E,F,G ETC... ) AI FALHAM MAIS FACIL!!! att:MARCIEL 3G

Marciel%203G's gravatar image Marciel 3G (May 10 '14 às 10:48)

TENHO UM BLU LIFE PLAY L100,ESSE SMARTHONE NUNCA FALHA O TOUCH,A NAO SER QUEBRAR, TELAS DE BLU LIFE PLAY/S3/S4/S5 ETC...NAO FALHAM,SO SE QUEBRAR MESMO, NAO FALHAM DEVIDO SUA TELAS SER MUITO RESISTESTE E SER FEITA DE UMA MATERIA DE OUTRO MUNDO hehehe,,, agora,L7/L5/L9...ETC.... NAO VALEM NADA

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respondeu May 10 '14 às 10:53

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Marciel 3G
1

Samsung não presta, essa empresa lança atualizações defeituosas e não consertam os aparelhos que dão problema. Atualizei o meu granduos pela nova versão e virou uma carroça.Já tentei ajuda com a Samsung e não me ajudaram em nada.

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respondeu May 10 '14 às 10:53

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teceletronic
1

Já que você disse que a tela funciona quando o teclado está ativado. Tente instalar um outro teclado disponíveis no play store. Existem várias opções. Instale a que mais te agradar. Espero ter ajudado.

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respondeu May 10 '14 às 12:29

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sabadinho2014
1

Eu tb tenho um D1 e as vezes acontece isso msmo... Bom,assim como um PC todo smartphone, as vezes deve ser reiniciado para ele poder reorganizar o sistema... Isso está escrito no manual do D1, reiniciar pelo menos uma vez por semana... Qdo faço isso ele volta a funcionar normalmente. Tb tenho um Z1, celular considerado top de linha da sony e no manual diz p evitar ao máximo desligar o aparelho e ele tb naum tem a opcao de reiniciar, porém de vez em qdo ele fica com esse msm problema... Ai eu desligo e ligo ele e tudo volta ao normal Espero ter ajudado

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respondeu May 10 '14 às 12:45

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celsohlopes
1

Eu tb tenho um D1 e as vezes acontece isso msmo... Bom,assim como um PC todo smartphone, as vezes deve ser reiniciado para ele poder reorganizar o sistema... Isso está escrito no manual do D1, reiniciar pelo menos uma vez por semana... Qdo faço isso ele volta a funcionar normalmente. Tb tenho um Z1, celular considerado top de linha da sony e no manual diz p evitar ao máximo desligar o aparelho e ele tb naum tem a opcao de reiniciar, porém de vez em qdo ele fica com esse msm problema... Ai eu desligo e ligo ele e tudo volta ao normal Espero ter ajudado

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respondeu May 10 '14 às 12:45

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celsohlopes
1

tente baixar um app chamado advanced task manager, pois quem sabe vc estava como eu todos os aplicativos running de uma só vez. Assim q vc instalar toque no aplicativo e limpe tudo. espero q volte a ser como antes

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respondeu May 10 '14 às 12:50

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acinque
1

Possuo em Motorolla Razr D1 com Android 4.1.2, smartphone básico, Ocorre que agora ele está com problema. Quando toco em uma caixa qualquer que ativa o teclado virtual, não está havendo precisão nas teclas do lado esquerdo da tela. Quando toco no Q, ativa o W, se toco no A, ativa o S e não dá pra usar os emoticos porque a tela não tem sensibilidade. Alguém pode me ajudar?

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respondeu Oct 29 '14 às 23:18

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ccsilva7
1

O problema não tem nada a ver com o touch... Estou com esse problema no meu Lg Volt somente no teclado PT. O resto funciona... Então não é no touch e sim no sistema.

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respondeu Sep 05 '15 às 22:52

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jonathanjonys
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pergunta feita: May 09 '14 às 12:39

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última alteração: Oct 17 às 17:24