Meu computador inicia o boot mas não termina, para em uma tela preta, onde a única coisa que aprarece é o ponteiro do mouse e nada mais, como posso resolver este problema?

OBS: meu windows é xp.

perguntou Jun 18 '12 às 22:29

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helvisantos_2012
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editou Jun 19 '12 às 10:20

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renandayube ♦♦
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Boa Tarde, Isso parece ser ação de algum virus, tenta iniciar em modo de segurança e fazer uma restauração de sistema, se não de certo, provavelmente o jeito é formatar a maquina !

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respondeu Jun 19 '12 às 14:57

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netodistribuidora
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Experimente primeiro o seguinte, reinicie a máquina e fique pressionando de modo alternado a tecla F8, quando surgir o menu de inicialização escolha a opção: " Ultima configuração válida", e verifique se o Windows vai iniciar normalmente ok?

Volte aqui depois pra dizer se funcionou.

Abçs

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respondeu Jun 19 '12 às 18:32

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rafaeljandre
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pergunta feita: Jun 18 '12 às 22:29

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última alteração: Jun 19 '12 às 18:32