Olá pessoal, estou com um problema que não consigo resolver:

Na empresa em que trabalho, usamos VPN para acessar de casa alguns arquivos do servidor, usavamos o VPN do TeamViewer, mas após trocarmos a internet para a NET, não funciona mais!

Já testei milhares de configurações, nada funciona.

Isso ja ocorreu com alguém? Alguma dica?

Obrigada.

perguntou Aug 07 '14 às 21:41

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jalbergaria6
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editou Jun 10 '16 às 08:36

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Neste link http://forum.clubedohardware.com.br/topic/898580-acesso-a-vpn-com-net-virtua/

Uma das postagens diz o seguinte:

Olá, estava exatamente com o mesmo problema que você. Meu modem/roteador é o mesmo modelo. Também habilitei as duas opções e não funcionou, mas depois notei que abaixo dessas opções tem uma lista pra colocar os MAC Address que terão passthrough liberado. Adicionei o MAC da minha máquina e bingo, funcionou! :-) O problema agora é que posso trabalhar de casa...

@EDIT

Mais abaixo, no mesmo link, há uma outra postagem:

A unica coisa que tive que alterar foi ao invés de colocar o - entre os numeros do MAC coloquei : ex (00:21:2F:00:00)

Tente os 2 formatos para adicionar o MAC. Tanto com "traço"(00-21-2F-00-00) quanto dois pontos (00:21:2F:00:00).

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respondeu Aug 08 '14 às 17:53

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editou Aug 08 '14 às 17:55

Verifique com a NET se as portas de VPN estão abertas. Tem portas que eles trancam em certos planos. Pode ser seu caso.

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respondeu Aug 07 '14 às 21:53

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andreitajai ♦
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editou Aug 08 '14 às 17:45

Ja entrei em contato com a NET, eles falam que nao dao suporte para esse tipo de problema. Marquei a visita e eles falaram a mesma coisa ...

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respondeu Aug 08 '14 às 15:28

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jalbergaria6
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Bom, só se você trocar a porta no teamviewer para outra, tipo 8080..

Fogo hein.. não dão suporte para esse tipo de problema? basta eles dizerem se a porta da VPN está bloqueada ou não.

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respondeu Aug 08 '14 às 15:45

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andreitajai ♦
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Procurei essa opção no teamviewer e não achei, é nele mesmo?

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respondeu Aug 08 '14 às 17:24

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jalbergaria6
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pergunta básica, seu plano é home ou business?

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respondeu Aug 08 '14 às 17:35

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marcmira ♦
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é home

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respondeu Aug 08 '14 às 17:36

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jalbergaria6
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In my office we are using PurVPN for this purpose.It is working great from anywhere like home, vacations and office. Here is the list of best VPN software from where we choose VPN for our office. http://www.vpnranks.com/5-best-vpn-software/

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respondeu Apr 21 '15 às 07:52

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jamesvang86
1

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bahubali2's gravatar image bahubali2 (Jul 08 '17 às 00:39)

Desativa Lan firewall, vai resolver esse problema. Flw

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respondeu Mar 24 às 14:05

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CariocaEx
11

Você pode escolher qualquer outra rede privada virtual nesta lista https://topvpnchoice.com/all_vpns/ e evitar problemas com seu escritório.

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respondeu Sep 10 às 08:27

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samjohnes123
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pergunta feita: Aug 07 '14 às 21:41

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última alteração: Sep 10 às 08:27