Ola. A net trocou o modem e colocou um Arris. Meu roteador é um TP-Link. Foi desligado o wireless e está funcionando normal o do TP-Link, distribuindo o sinal sem problema. Meu wifi está perfeito. Ocorre que tenho dvr 3004 da Intelbras com acesso remoto pelo app Isic e não consigo mais visualizar. Já abri as portas (8080 e 37777) mas acho que tenho que direcionar o modem ao roteador e não sei e não consigo fazer isso. Vcs podem me ajudar? Ficaria imensamente grato.

perguntou Sep 18 '14 às 18:59

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betopaidotomas
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editou Aug 23 '16 às 19:08

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Qual o modelo do seu Arris?

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respondeu Sep 19 '14 às 12:53

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callazzans ♦
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Olá. É o arris tg862. As portas do tp link não foram mexidas, então, creio que as duas 8080 e 37777 estão abertas. Eu fiz o processo ontem e estava enable. No outro modem, o motorola, funcionava normal o acesso por outra rede, mas como esse novo dá falha na conexão. To bem perdido e não sei o que fazer.

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respondeu Sep 19 '14 às 12:57

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betopaidotomas
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Vá na aba "firewall" e clique em "virtual servers", clique em "add" e direcione as portas para o seu TP-Link.

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respondeu Sep 19 '14 às 13:20

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pergunta feita: Sep 18 '14 às 18:59

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última alteração: Aug 23 '16 às 19:08