Olá a todos,

Hoje de manhã estava sem internet, estava dando o erro de DNS.

Fui orientado pela operadora da internet a mudar o endereço do TCP/IPs4 para 8.8.8.8 em preferencial e 8.8.4.4 em alternativo. O meu computador voltou com a internet, mas os dispositivos móveis como celulares, tablet e meu videogame não estão conectando.

Liguei de novo para a operadora da internet, a Velox, mas fui informado de um conflito entre meu modem (Intelbras - GKM 1220) e meu roteador wireless (Multilaser - RE040), e falaram que não poderia me ajudar, por ser um problema de rede.

Eu nem sei como isso aconteceu ontem, pois estava mexendo normalmente, e, hoje, aconteceu isso. Não sei se foi vírus ou algum problema na operadora que eles estão evitando de mexer e jogando a responsabilidade na minhas costas.

Por favor, peço que me ajudem.

Obrigado.

perguntou Oct 08 '14 às 12:13

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andreluiz_fonseca
1126

editou Oct 13 '16 às 18:22

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viviwerneck ♦♦
222428834

Operadora orientando a usar o DNS do Google? o__O.... enfim.

Então, no celular e tablet manda esquecerem a rede e reconectar. No vídeo game não sei como está configurado, talvez tenha que mudar o DNS também.

Qual é sua operadora?

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respondeu Oct 09 '14 às 08:39

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andreitajai ♦
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pergunta feita: Oct 08 '14 às 12:13

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última alteração: Oct 13 '16 às 18:22