Estou tentando atualizar o meu Zenfone 5 Android que ainda é 4.3, mas não consigo atualizá-lo. Fui em ConfiguraçõesSobreVerificar Atualizações e não aparece nenhum download. Diz que o sistema já esta atualizado. Nem notificação sobre atualização apareceu para mim. E a atualização para o 4.4.2 já está disponível desde outubro. Por que não consigo atualizar?

perguntou Nov 07 '14 às 18:45

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Matheus Glauber
76916

editou Sep 12 '16 às 14:02

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Carolina_Oliveira ♦♦
5915286

Cara o meu também deu esse erro e eu atualizei manual, provavelmente o teu está na versão ASUS-T00J-WW-user-1.18.40.9...

Faz o seguinte:

• Entra nesse link >>> Site ASUS , em Sistema Operativo escolhe "Android" e depois em "Firmware";

• No telefone, verifica a tua versão em Configurações > Sobre > Informações do Software, e olha o Número da versão e vai a aparecer "ASUS-T00J-WW...", verifica que na última letra (no exemplo "WW", mais existe WW, CN, TW, etc);

• Voltando ao site e irá aparecer varias opções de download (exemplo: Versão V2.20.40.9(CN)), porém não é essa, se o teu está na versão "ASUS-T00J-WW-user-1.18.40.9..." tú tens que baixar a que vem depois dessa no caso a "ASUS-T00J-WW-user-1.18.40.10..." aí tú procura essa versão (Versão V1.18.40.10(LETRA DO TEU), baixa, descompacta e copia pra pasta raiz do teu celular, reinicia e ele irá reconhecer o arquivo automaticamente então vc instala;

• Feito isso, pode checar as atualizações que ele vai achar automaticamente.

No meu deu certo, espero ter ajudado.

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respondeu Nov 11 '14 às 10:44

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eliabcd
256

editou Nov 11 '14 às 10:46

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pergunta feita: Nov 07 '14 às 18:45

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última alteração: Sep 12 '16 às 14:02