Olá, comprei um Asus Zenfone 5 com armazenamento interno de 8 GB e processador dual-core de 1,6 GHz. Acontece que eu estava utilizando ele hoje de madrugada e ele estava com 19% de bateria, ele começou a esquentar muito na parte de cima da tela e perdeu o sinal do chip 1 (só uso o chip 1) e demorou cerca de 3 minutos para voltar a ter sinal, gostaria de saber se ele está com defeito.

perguntou Nov 30 '14 às 11:03

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rafahabber_2014_11
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editou Aug 09 '16 às 19:26

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luciana_cardoso ♦♦
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Olá, @rafahabber_2014_11

Entre em contato com uma autorizada da Asus, eles poderão identificar se há um problema no hardware.

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respondeu Aug 09 '16 às 19:28

luciana_cardoso's gravatar image

luciana_cardoso ♦♦
3238442.1k

Está acontecendo a mesma coisa comigo, também está desligando sozinho aleatóriamente. Sendo que já havia enviado para assitência por um curto que fazia ele não parar de vibrar. Acho que terei de enviar novamente. Sinto que não valeu a pena comprar esse celular.

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respondeu Jan 07 '15 às 09:21

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brunocleite
1

Achei que isso era uma coisa isolada no meu aparelho, nem imaginava que este fabricante tinha tanta reclamação com relação a este problema! Percebi que isso só ocorreu após as ultimas atualizações, antes o sinal era mais forte!

advance_ruy's gravatar image advance_ruy (Feb 09 '16 às 19:52)
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pergunta feita: Nov 30 '14 às 11:03

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última alteração: Aug 09 '16 às 19:28