Gente, boa noite. Já é a segunda vez que troco de bateria e o problema persiste. Tenho um Nokia Lumia 520, e ele de uns tempos pra cá ficou meio desorientado. Carrega normalmente até os 100%, retiro da tomada, uso... e quando chega nos 50% ele cai DESESPERADAMENTE pros 9% e desliga sozinho, isso em questão de minutos. Qual será o problema? Troquei a bateria achando que era, e o problema persiste.

perguntou Jan 21 '15 às 00:50

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eniale_girl
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editou Nov 24 '16 às 09:48

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annakellenbull ♦♦
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Não está mais na garantia certo? Mas se já trocou a bateria tente fazer um "Hard Reset", faça um backup antes. Mas acho melhor mesmo é levar em alguma autorizada.

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respondeu Jan 21 '15 às 07:56

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Rick_Poldo
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Não tem outro método? Outra solução? Será que com o Hard Reset funciona?

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respondeu Jan 21 '15 às 08:36

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eniale_girl
136

Não é certeza que vai melhorar fazendo o hard reset, conheço alguns casos que melhoraram o desempenho da bateria, mas pode não funcionar, por isso recomendo uma assistência técnica.

Rick_Poldo's gravatar image Rick_Poldo (Jan 21 '15 às 08:44)

Obrigada! Vou tentar resolver por esses procedimentos.

eniale_girl's gravatar image eniale_girl (Jan 21 '15 às 09:15)

Se não ta mais na garantia, faça como o RICK falou. Reseta tudo ai e boa sorte. Vai ter que apelar pra isso. Avisa se deu certo =)

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respondeu Jan 21 '15 às 11:41

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Carlos_2206
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pergunta feita: Jan 21 '15 às 00:50

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última alteração: Nov 24 '16 às 09:48