Pessoal atualizei meu MOTO G e desde então não consigo acessar dos dados móveis. Já fiz toda a configuração e nada... Alguém sabe dizer se tem algum procedimento diferente a seguir?

perguntou Jan 27 '15 às 15:04

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Remaria
111

Seu chip está funcionando normal? Tem credito?

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respondeu Jan 27 '15 às 15:41

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Rick_Poldo
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Como assim não consegue acessar? Configurações > uso de dados - O que aparece quando você entra? Nada?

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respondeu Jan 27 '15 às 15:30

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Rick_Poldo
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editou Jan 27 '15 às 15:31

Isso nada... não aparece nada!

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respondeu Jan 27 '15 às 15:35

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Remaria
111

Sim tem credito, está tudo normal... já liguei na TIM fiz todas as configurações, liguei e desliguei várias vezes.... mas nada funciona!!! Lembrando que somente dados móveis, quando em wifi funciona normal. Me ajude por favor!!!!

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respondeu Jan 27 '15 às 16:11

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Remaria
111

1

Bom é estranho você nem conseguir entrar no "dados moveis" , mas pelo que parece deve ser um bug dessa att, tenta voltar para o padrão de fabrica, apesar de não voltar para a versão android anterior, quem sabe melhora.

Rick_Poldo's gravatar image Rick_Poldo (Jan 27 '15 às 16:13)

Como faço isso?

Remaria's gravatar image Remaria (Jan 27 '15 às 16:23)

Aqui nesse link ensina, mas lembre-se que se for fazer, e não quiser perder suas coisas, tem que fazer um backup :

http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2012/08/como-restaurar-configuracoes-de-fabrica-no-android.html

Rick_Poldo's gravatar image Rick_Poldo (Jan 27 '15 às 16:25)

ok... vou ver como funciona... muito obrigada!

Remaria's gravatar image Remaria (Jan 27 '15 às 16:27)

Galera... troquei os chips de lugar (o SIM1 no lugar do SIM2) e deu certo. Valeu Rick!!!!

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respondeu Jan 27 '15 às 17:01

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Remaria
111

Opa! Que bom amigo... os moderadores podem fechar o tópico então?

Rick_Poldo's gravatar image Rick_Poldo (Jan 27 '15 às 17:07)

Podem sim, tudo certo! Valeu...

Remaria's gravatar image Remaria (Jan 28 '15 às 14:22)
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