Galera,

Comprei recentemente um Galaxy S5 Mini Duos e o gps dele demora muito para pegar localização e perde toda hora o sinal.

Já testei no Google Maps e no Waze e não é aplicação, pois demora nos 2 programas.

No reclameaqui.com eu vi um usuário reclamando da mesma situação, mas em forum não achei nada semelhante.

Eu ja usei outros aparelhos mais fracos (comparados com o s5 mini) e o gps funciona normalmente, sem demora, é quase instantâneo.

Será um problema no celular? tenho que levar na assistência? tem solução? é característica do aparelho?

Utilizo o GPS no meu dia a dia e gostaria de saber se tem algum procedimento a ser feito para melhorar o sinal GPS.

Agradeço quem poder ajudar!

perguntou Feb 19 '15 às 20:52

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Gerson Amorim
1316

editou Aug 11 '16 às 20:03

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luciana_cardoso ♦♦
2937442.1k

Samsung nunca mais! Já cansei deste telefone que nunca conecta o GPS. Já tive um S3 e agora um S5. Os dois nunca funcionaram.

anacuper's gravatar image anacuper (Aug 01 '16 às 18:59)

entrei em contato com a Samsung e os mesmo pediram para mexer na configuração

Menu - configurações - gerenciador de aplicações - aba todos - clique em maps - limpar dados e forçar parada

vamos vê se melhora....

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respondeu Apr 07 '15 às 08:17

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thally001
121

Olá, Pelo número de reclamações encontradas na internet, tenho certeza que um problema de fábrica do modelo Samsung Galaxy S5 mini. Tive o mesmo problema no GPS e levei o celular duas vezes na autorizada. Na primeira vez fizeram somente uma atualização de software. Não surtiu efeito, então levei o aparelho novamente na autorizada e desta vez trocaram a placa do celular. De início o problema parecia ter sido resolvido, porém o problema já está voltando a ocorrer. O GPS demora para localizar e, quando localiza, fica intermitente o tempo todo. Irei levar novamente para a autorizada e desta vez irei solicitar o ressarcimento para trocar por um S5 maior (talvez nesse o GPS funcione).

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respondeu May 02 '15 às 21:11

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lucianors2
116

Não tenha tanta certeza... Comprei um Galaxy S5 Duos (SM-G900MD) e o GPS simplesmente não funciona. Sem dúvida é um problema de vários smartphones Samsung, não só do S5 Mini.

Luiz%20Meyer's gravatar image Luiz Meyer (Dec 14 '15 às 17:10)

Não funciona o gps. Decepcionada com a Samsung :/

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respondeu Jun 21 '15 às 13:43

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annacz2015
111

Oi Gerson,

Sei o que você está passando, também tenho um galaxy S5 Mini e o mesmo ocorre.

Detalhe, antes deste eu tive um Galaxy Gran 2 Duos, mesmo problema, foi pra assistência 3x e me reembolsaram porque não conseguiram resolver.

Das duas uma:

1- Todos os novos modelos da Samsung estão com este problema 2- Todos os DualChip estão com este problema.

Eu estou extremamente desapontado com o descaso da Samsung, está nitido que há um problema mas eles não se pronunciam, não resolvem, deveria ocorrer um recal.

Próxima segunda vou levar na assistência, acho que podemos nos unir para resolver isso, o que acha?

Grande Abraço.

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respondeu Feb 20 '15 às 18:01

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Fabricio_Caldeira
141

editou Mar 14 '15 às 08:30

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marcmira ♦
31346227.9k

gente tenho o mesmo problema, não consigo usar o gps do meu s5 mini, por favor se conseguirem resolver me avisem

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respondeu Mar 13 '15 às 10:32

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vipeoli2015
16

editou Mar 14 '15 às 08:30

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marcmira ♦
31346227.9k

Gente, tenho o mesmo problema. o meu primeiro s5 mini foi pro conserto e tiraram a resistencia a agua, pedi um novo pra samsung e ela me deu, mas esse tem 35% menos de sensibilidade no gps. Comparando com meu s3mini a margem de erro eh monstruosa :(

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respondeu Mar 25 '15 às 16:07

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ieslei
26

editou Mar 25 '15 às 16:08

Estou na mesma situação, comprei o celular há menos de 1 mês e já começo a me arrepender.

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respondeu Apr 06 '15 às 18:03

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gustavo_dacunha
16

aconteceu o mesmo problema comigo. Comprei o S5 mini e o GPS simplesmente não funciona ou demora muito. Mandei para assistência 3 vezes e também perdi a "resistência" a água. Por fim reclamei e depois de mandar outra vez para análise fui ressarcido.

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respondeu Apr 15 '15 às 13:09

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diego_oliv
16

Alguém tem a solução? Estou com o mesmo problema tb... apenas para engrossar a lista.

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respondeu May 12 '15 às 19:26

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BragaMatta
111

Tenho o mesmo problema usando waze e runkeeper.minha sugestão é que todos imprimam e levem esta página à assistência técnica e postem no site da Samsung.

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respondeu May 27 '15 às 15:08

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basile
16

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pergunta feita: Feb 19 '15 às 20:52

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última alteração: Oct 08 às 21:17