Olá galera, eu estava jogando PS4 quando teve uma queda de energia, rapidamente voltou, em questão de segundos, ao ligar novamente meu PS4 apareceu uma mensagem que não poderia ligar, então pediu para eu baixar o software de atualização no site do playstation. Após baixar, criei a Pasta PS4 -> UPDATE, tudo ok até aí. Mas na hora em que eu pluguei no PS4 não reconhecia, então liguei para a sony. Eles me disseram que o HD tinha queimado.. O que faço? Denuncio a empresa de energia? Troco HD? Se eu logar em outro PS4 pego todos meus jogos e saves, incluindo GTA ONLINE? Obrigado..

perguntou Mar 17 '15 às 19:26

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jvclr_2015_1
1211

editou Oct 13 '16 às 13:24

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barbarachieregate ♦♦
101922641

Leve a um técnico, ele poderá te ajudar. Se seu save estiver guardado no HD já era. Processar não vai dar certo, vai dar mais dor de cabeça ainda.

Att

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respondeu Mar 18 '15 às 13:02

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valeriojunior ♦
83921048.6k

O meu também queimou tipo eu tavo na escola e do nada começou a chover aí soltou um trovão muito mais muito forte parecia que tinha lançado um míssel tudo bem até aí , mas quando eu voltei pra casa e fui ligar meu PS4 ele não ligava não fazia nem um barulho e nem ligava na verdade eu não sei se ele queimou ou se foi outra coisa , também teve uma queda de energia quando soltou o trovão , mas não sei se foi outra coisa ou se queimo mesmo , vocês podem me dizer o q aconteçeu ? Se foi uma queda e dps ele liga ou se ele queimou mesmo ? Por favor me ajudem. Obrigado.....

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respondeu Feb 19 às 19:40

Samuel%20Sw's gravatar image

Samuel Sw
1

Se o PS4 tiver um fusível e estiver ligado a um estabilizador é só trocar o fusível de ambos. Senão entre em contato com o fabricante ou leve a uma assistência.

Myckey's gravatar image Myckey (Feb 19 às 20:21)

Entenda porque não deixar os dispositivos conectados no cabo de rede em temporais, mesmo tendo estabilizador:

https://www.youtube.com/watch?v=dFv3F8m_HlA

https://www.youtube.com/watch?v=lokJCbnCnOo

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respondeu Feb 19 às 20:33

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Myckey
39246

editou Feb 19 às 20:39

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pergunta feita: Mar 17 '15 às 19:26

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última alteração: Feb 19 às 20:41