Olá pessoal, comprei recentemente um novo notebook e fui atualizar do Windows 8 para o 8.1, porém tive que instalar as atualizações necessárias antes, ao tentar realizar o download, o Windows Update simplesmente encontra as atualizações, porém não realiza o download, cheguei a deixar por 1 hora realizando e simplesmente não sai de 0%. O que pode ser? O que me recomendam fazer?

Desde já agradeço a atenção!

perguntou Mar 27 '15 às 12:17

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ismaelpf17
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editou Mar 27 '15 às 14:53

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raissadelphim ♦♦
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Ismael, não sei exatamente quantas atualizações você precisa fazer e muito menos quantas delas você esteja tentando fazer ao mesmo tempo... Certo é que se forem muitas e tentar faze-las todas ao mesmo tempo realmente demora. Sendo que também se você tem uma internet de baixa velocidade, pode demorar muito mais ainda. Sugiro que você selecione de 5 a 10 atualizações ao mesmo tempo conforme o tamanho do arquivo, siga e repita o procedimento, ou seja, reinicie o computador e recomece novamente as atualizações até zerar. Se ocorrer algum "erro", faça uma varredura para tentar corrigir os erros conforme caminho abaixo. Ficamos no aguardo se funcionou e boa sorte!

Acesse o caminho: Propriedades do Sistema/Central de Ações/Solução de Problemas/ Sistema e Ssegurança (Corrigir problemas c/ o Windows Update

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respondeu Mar 27 '15 às 15:09

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AlexMartins78
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pergunta feita: Mar 27 '15 às 12:17

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última alteração: Mar 27 '15 às 15:09