Bom dia! Sou usuário do Windows XP, da Microsoft, e o meu PC está com um problema. Ele não liga, só fica na tela inicial (aparece Semp Toshiba e no canto aparece Intel). Por favor, me ajudem! O computador só fica nessa tela, totalmente travado, nem o teclado está funcionando.

Obrigado

perguntou Apr 10 '15 às 15:31

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Lucas_Medeiros
2210

editou Jan 28 '16 às 11:18

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Carolina_Oliveira ♦♦
5915286

Desligue o pc, desconecte-o da tomada, abra a tampa do gabinete e veja se todos os cabos estão firmes, principalmente o do hd.

Se tiver conhecimento retire as memorias, assopre-as, e coloque novamente.

Se não resolver acho que pode ser o hd ou o windows que deu pau.

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respondeu Apr 10 '15 às 15:52

hugo2013's gravatar image

hugo2013 ♦
46526018.4k

Formata ele, o Windows xp esta sem suporte, instale o Windows 7, ou uma distribuição linux, que é gratuito.

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respondeu Apr 10 '15 às 19:02

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leonardobbrand
56105

editou Apr 10 '15 às 19:02

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pergunta feita: Apr 10 '15 às 15:31

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última alteração: Jan 28 '16 às 11:18