Preciso formatar meu celular. Já fiz o backup, mas li que ele só restaura dos últimos sete dias e eu quero todas as mensagens, desde quando baixei o WhatsApp, teria como?

Obs: meu celular é Android.

perguntou May 05 '15 às 13:45

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Mah Hemmings
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editou Jul 12 '16 às 18:41

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luciana_cardoso ♦♦
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respondeu May 05 '15 às 13:48

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Rick_Poldo
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editou May 05 '15 às 13:52

Mas esse é o problema eu não quero arriscar e não tenho outra conta para testar e não queria perder nenhuma, tipo tenho á mais ou menos 1ano e não queria perde-las.

Mah%20Hemmings's gravatar image Mah Hemmings (May 05 '15 às 13:57)

Dê uma olhada nos outros tópicos parecidos com esse, e veja se outros Usuários conseguiram.

Rick_Poldo's gravatar image Rick_Poldo (May 05 '15 às 14:02)

Olha, eu já tentei pesquisar sobre isso. O que acontece é o seguinte, se você possuia outro celular e ai por algum motivo o perdeu ou trocou, você pode fazer backup das conversas já existentes no aplicativo.

O problema é que aquelas conversas que você já apagou (excluiu elas) não tem como recuperar de acordo com o site oficial do whatsapp...

Isso eu pesquisei já faz um bom tempo, então recomendo você entrar no site oficial e dar uma olhada em suporte. Também ha a possibilidade de você entrar em contato com eles via e-mail.

Espero ter ajudado :D

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respondeu May 05 '15 às 15:20

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phf0k
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pergunta feita: May 05 '15 às 13:45

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última alteração: Jul 12 '16 às 18:41