Alguém conhece um bom software de gestão de ti, help desk ou service desk que faça inventário de ativos de forma automática?

perguntou Sep 10 '15 às 20:24

adriano_ti's gravatar image

adriano_ti
1126

editou Oct 25 '16 às 17:05

annakellenbull's gravatar image

annakellenbull ♦♦
711192.6k

Cara tem um software excelente faz tudo isto numa só ferramenta, guardianserver.com.br muito bom resolveu minha vida, pois tinha um monte de software pra fazer varias coisas, eu recomendo

link permanente

respondeu Sep 10 '15 às 20:27

carlosinfo's gravatar image

carlosinfo
1

Cara, achei um outro baseado em ITIL e agora ficou a duvida, SysAid ou GuardianServer.

adriano_ti's gravatar image adriano_ti (Sep 16 '15 às 23:41)

Saindo um pouco do que voce quer, se quiser fazer inventário das máquinas pegando licensas, mapear hardware eu gostei muito do belarc advisor, a versão gratuita gera um relatorio html elegante mostrando hardware e software, a versão paga instalada como client nas estações se por exemplo tirar um pente de memória do micro ele atualiza indicando que estação tal foi atualizada.

att

link permanente

respondeu Sep 10 '15 às 20:37

marcmira's gravatar image

marcmira ♦
36356329.6k

Software SysAid help desk de TI

Ele integra todas as ferramentas essenciais em um Service Desk, assim você pode gerenciar todas as suas tarefas de TI a partir de um único espaço de trabalho:

.Help Desk

.Bate Papo

.Portal do Usuário Final

.Base de Dados de Conhecimento

.Controle de Ativos

.Monitoramento

.MDM

.Aplicativo para dispositivos móveis

.Acesso Remoto

.Relatórios & Análises

.Pacote ITIL

.Patch Management

att

link permanente

respondeu Sep 10 '15 às 20:41

mstark2001_2014's gravatar image

mstark2001_2014
7986986.3k

Olha os 2 eu conheço, eles tem os mesmos processos, porem o GuardianServer, tem 2 vantagens grandes, a interface que é muito intuitiva, e o custo que é bem menor.

link permanente

respondeu Sep 16 '15 às 23:43

carlosinfo's gravatar image

carlosinfo
1

Sua resposta
mudar para preview

Siga esta pergunta

Por Email:

Uma vez que você entrar você poderá se inscrever para todas as atualizações aqui

Por RSS:

Respostas

Respostas e Comentários

Markdown Básico

  • *italico* ou __italico__
  • **negrito** or __negrito__
  • link:[texto](http://url.com/ "Qual é a sua dúvida?")
  • imagem?![alt texto](/path/img.jpg "Qual é a sua dúvida?")
  • lista numerada: 1. Foo 2. Bar
  • para adicionar uma quebra de linha basta adicionar dois espaços onde você gostaria que a nova linha estivesse.
  • tags HTML básicas também são suportadas

Tags

×443
×433
×1

pergunta feita: Sep 10 '15 às 20:24

pergunta lida: 2,103 vezes

última alteração: Feb 23 às 08:33