Meu Galaxy E5 está com problema na Google Play Store, e ela não baixa nada. Já até formatei o meu celular. O que devo fazer para voltar a baixar aplicativos na loja do Google?

perguntou Oct 20 '15 às 18:57

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gustavo_gustavovi_2
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editou Oct 20 '16 às 19:45

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annakellenbull ♦♦
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Olá!

Esse erro pode acontecer por diversas razões, inclusive por um problema do celular. No entanto, geralmente está relacionado a algum problema de performance do aplicativo da Play Store. No caso, o melhor a fazer é tentar identificar qual é o problema do seu caso. Vou deixar aqui algumas matérias do TechTudo que podem ajudar você, pois algumas falam justamente de problemas de baixar apps.

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respondeu Jul 22 '16 às 15:56

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luciana_cardoso ♦♦
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Leva em uma assistência técnica lá poderão resolver seu problema

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respondeu Oct 20 '15 às 22:45

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almir94
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Da um Hard Reset pela recovery, não pelo menu.

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respondeu Oct 21 '15 às 13:06

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callazzans ♦
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Tenta criar outra conta do google pra ver

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respondeu Oct 21 '15 às 16:48

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mantovaniivan
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pergunta feita: Oct 20 '15 às 18:57

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última alteração: Oct 20 '16 às 19:45