Meu celular Zenfone 5 ontem começou a apresentar uma tela xadrez preto e chumbo escuro apenas com dizeres brancos do tipo hora e local.

Antes eram poucas vezes, mas agora nem volta quase a tela.

Alguém sabe se isso é vírus ou já ouviu falar deste problema?

perguntou Nov 10 '15 às 12:09

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BruStrobel
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editou Nov 22 '16 às 20:00

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luciana_cardoso ♦♦
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Não é vírus, pode ser um problema no hardware do aparelho. Vou te dar uma dica, tente passar um imã na parte de baixo do aparelho e veja se ele desbloqueia.

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respondeu Nov 10 '15 às 15:57

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vinezap
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sim tem a possibilidade de ser virus.. analiza direito e tenta formata ele . se for virus ja vai resolve. se não vc manda pra assistencia

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respondeu Nov 10 '15 às 14:20

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codinomeJAPA
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Meu celular é um Zenfone 3 Zoom e a tela ficou preta do nada, estava usando ele e a tela ficou preta. Ele recebe mensagens, ligações, funciona, mas a tela está preta. Alguém sabe qual o problema??

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respondeu Mar 04 às 08:28

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camilasaffier2016
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pergunta feita: Nov 10 '15 às 12:09

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última alteração: Mar 04 às 08:28