Olá,

Estou tentando fazer um upload de arquivo pdf em um site (http://www.ibama.gov.br/servicosonline/ctf/cadastroInicialPessoaFisica_aida.php) e só aparece a mensagem de erro:

"Falha na copia do arquivo base/tmp/upload_81c5fe6372114da312f52a72582e589d".

Já tentei inserir diversos tamanhos de arquivos (139 kb a 14 Mb) e o erro continua.

Também alterei o nome do arquivo várias vezes e o erro continua.

Mandei e-mail para o pessoal do ibama e eles falaram que está normal com o site. Pediram apenas para eu limpar o cache e tentar novamente. Tentei fazer isso mas não deu certo.

Vocês sabem me dizer o que pode estar acontecendo? Vale lembrar que o site só abre no mozilla firefox. Obrigado

perguntou Jan 19 '16 às 15:16

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Paulohsac
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editou May 27 '16 às 14:56

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annakellenbull ♦♦
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Ou e problema do site deles ou algo muito específico na sua máquina.

Se conseguir mandar de outro computador, comprova alguma falha no seu navegador pontual com esse site, se nao mandar e problema deles.

tenta redefinir o navegador como padrão, se nao sair do lugar retorne o contato com eles.

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/restaurar-o-firefox-redefinir-complementos-e-configuracoes

att

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respondeu Jan 19 '16 às 16:10

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marcmira ♦
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Marcmira e Cristian768, agradeço a respostas de vocês. Em relação aos pontos colocados, o site só aceita em upload em formato pdf. Além disso, já tentei fazer o upload em três máquinas diferente e o problema ocorre em todas. Portanto, creio que o problema seja no site realmente. Escrevi para eles hoje e agora estou aguardando uma solução deles. Obrigado Abraço Paulo

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respondeu Jan 20 '16 às 17:06

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Paulohsac
1136

tenta mandar a imagem em outra extensão, nao sei qual vc ta usando mas tenta as outras a seguir JPEG, GIF, PNG, JPG..

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respondeu Jan 20 '16 às 16:43

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cristian768
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pergunta feita: Jan 19 '16 às 15:16

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última alteração: May 27 '16 às 14:56