Gente, tenho um Samsung Galaxy Win: ele não liga! Quando eu tiro a bateria, o celular vibra, aparece o nome Samsung e desliga. Já carreguei o smartphone um bom tempo e nada! Socorro!

perguntou Jan 19 '16 às 15:39

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Gisele Bezerra
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editou May 18 '16 às 09:58

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annakellenbull ♦♦
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neste site tem o procedimento de hard reset que pode te ajudar a resolver

http://www.hard-reset.com.br/products/hard-reset-samsung-galaxy-win-i8550/

acredito que somente o passo 2 já resolva;

se continuar tenha certeza de que o carregador esta mandando energia; testa ele em outros aparelhos; ou pega outro cabo usb pode ser de outro celular como mesmo encaixe q vai funcionar normal. se nenhum der certo provavelmente e falha no celular;

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respondeu Jan 19 '16 às 15:55

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cristian768
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pergunta feita: Jan 19 '16 às 15:39

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última alteração: May 18 '16 às 09:58