Meu Facebook nem Instagram estavam entrando, por isso, os baixei de novo, mas o download para nos 95%.No desespero, eu exclui as desatualizações do Google Play, mas aí não baixava mais nenhum aplicativo e voltou a ser uma versão bem antiga e sem atualizações.

Retesei para o 'modelo de fábrica', pelo menu mesmo, e voltou a instalar uns aplicativos mas o Facebook nem Instagram abrem. Se eu tento baixar, o download trava nos 95%. Ficou confuso, mas é isso, alguém ajuda? :((

(tenho um ZenFone 5, da ASUS)

perguntou Jan 24 '16 às 11:33

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nathbordin22
1236

editou Dec 31 '16 às 14:39

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melissacs ♦♦
721141443.2k

Cara eu postei um comentario que pode te ajudar

Pedro%20santoro's gravatar image Pedro santoro (Feb 22 às 17:51)

Problema com download do play

Vá na;> configuração do seu aparelho, depois em > bateria, em economia de energia coloque NÃO, quando a economia de energia está ativada ela restringe os dados de segundo plano impossibilitando os downloads do play store.

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respondeu Jan 28 '16 às 08:20

P4ul0%20V1ct0r's gravatar image

P4ul0 V1ct0r
311

editou Jan 29 '16 às 08:00

A minha economia de energia não está ativada não :/

nathbordin22's gravatar image nathbordin22 (Jan 28 '16 às 23:40)

Cara também estou exatamente com o mesmo problema, não precisava você ter resetado o android o próprio play store se atualiza para a versão mais recente sozinho, fiz o mesmo que você, já tentei de td só não resetei ainda, mas ainda to com o mesmo problema o download trava no final depois aparece o aviso de que o app ta sendo instalado mas não instala, acredito que seja algum bug do play store, baixei o ccleaner fiz uma limpeza mas não adiantou nada, se alguém souber solucionar isso eu agradeço.

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respondeu Jan 25 '16 às 03:07

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P4ul0 V1ct0r
311

editou Jan 25 '16 às 03:18

Tbm tenho Zenfone 5 e tbm tô com esse problema em relação ao Instagram e Facebook...

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respondeu Jan 26 '16 às 18:14

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williantrevisan
1

Si mm, não sei mais o que fazer não faz download de nada mais pela Play Store :/

nathbordin22's gravatar image nathbordin22 (Jan 27 '16 às 19:09)

Tenta ir nas configurações e force a parada do APP da play store depois entre novamente e tente fazer o download

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respondeu Jan 27 '16 às 20:52

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robertbmth2016
24731

Não adiantou :/

nathbordin22's gravatar image nathbordin22 (Jan 29 '16 às 00:21)

Nada disso tem ajudado... Download do Instagram chega aos 82% (10,81MB/13,12MB) e para aí... Não sei mais o que fazer :((

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respondeu Jan 28 '16 às 08:43

williantrevisan's gravatar image

williantrevisan
1

Também estou com o mesmo problema no meu zenfone 5, quando vou atualizar qualquer app, ele para em uma certa porcentagem e não instala. Não aparece nenhuma mensagem de erro. Também estou perdida não sei o que fazer.

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respondeu Jan 28 '16 às 10:21

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Paty Godoy
1

Baixem o apk do 1 mobile market ele é igual o play store,é uma alternativa enquanto se resolve o problema do play.

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respondeu Jan 29 '16 às 07:52

P4ul0%20V1ct0r's gravatar image

P4ul0 V1ct0r
311

editou Jan 29 '16 às 07:53

Hoje tanto Instagram quanto Facebook instalaram normalmente e estão funcionando!!!

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respondeu Jan 29 '16 às 09:03

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williantrevisan
1

Tentei de tudo. Resetei o cel, fiz as alterações de data........ a Unica coisa que funcionou foi instalar o 1mobile market, via APK, baixando pelo PC. Conecte seu celular via usb, ao pc, jogue o arquivo e instale. O problema é somente o Play Store!!! Instale 1mobile e pronto!!!!!!

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respondeu Sep 15 '16 às 09:31

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diogo_querol
1

Tentei de tudo. Resetei o cel, fiz as alterações de data........ a Unica coisa que funcionou foi instalar o 1mobile market, via APK, baixando pelo PC. Conecte seu celular via usb, ao pc, jogue o arquivo e instale. O problema é somente o Play Store!!! Instale 1mobile e pronto!!!!!!

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respondeu Sep 15 '16 às 09:32

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diogo_querol
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pergunta feita: Jan 24 '16 às 11:33

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última alteração: Jul 07 às 12:08