Oi pessoal,

Agradeço desde já a ajuda de todos ! E agradeço aqueles que já ajudaram muito, pois só estou fazendo uma nova postagem depois de muito ler os fóruns.

Vou descrever os sintomas e depois as soluções que já tentei. Infelizmente continuo sem sucesso.

Meu notebook é HP. Intel core i3. Windows 7.

Ele caiu no chão e precisei trocar o HD interno, isso foi muito recentemente, então ele acabou de passar por uma formatação.

A conexão wi-fi da minha casa é muito boa. Outros notebooks e celulares conectam e se mantém conectados normalmente. O meu notebook, no entanto, mantém a conexão por apenas meia hora. Ele aponta que esta conectado, porém a pagina da internet diz que esta sem conexão (tentei Explorer, Firefox e Google Chrome). O navegador indica cada hora um problema diferente: ERR TIMED OUT, ERR_EMPTY_RESPONSE,ERR_CONEXION_OUT.

Se eu reinicio o notebook a internet volta e para novamente em meia hora.

O problema persiste por uns 20 dias.

Soluções tentadas:

  1. Exclui dois navegadores, me mantendo com um. Limpei todo histórico, incluindo cachês e cookies;
  2. Coloquei um numero sugerido por um participante dos fóruns na opção de DNS, em configuração de adaptadores de rede, no painel de controle de conexão e redes. (sequencia 8.8.8.8 na primeira opção e 8.8.4.4. na segunda opção);
  3. Baixei um programa que analiza os drivers desatualizados e atualizei os drivers;
  4. Passei o antivírus (avast);
  5. Fiz limpeza de disco;
  6. Baixei um programa anti-Malware e estou usando;
    1. Fiz o processo: chrome://net-internals/#proxy e coloquei a opção STOP, conforme li em um fórum;

OBRIGADA!

perguntou Feb 09 '16 às 03:40

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Carolcaracol
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editou May 23 '16 às 09:42

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annakellenbull ♦♦
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pergunta feita: Feb 09 '16 às 03:40

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última alteração: May 23 '16 às 09:42