Olá, boa noite a todos!

Tenho uma conta no aplicativo WhatsApp COM UM NUMERO há muitos anos e NÃO TENHO MAIS ESTE CHIP, usando apenas o número no app WhatsApp.

Porém, fui assaltado e perdi o celular no qual tinha o mensageiro estava instalado com o devido número, acima informado, e ao instalar o app no novo aparelho, o mesmo envia uma senha com 6 dígitos para o numero informado. Tendo em vista que eu não tenho mais o chip com o numero em questão, como devo proceder para instalar o aplicativo e voltar a usá-lo com o numero que já uso há anos?

Desde já agradeço a todos e aguardo retorno

fiquem com Deus

at

Anisio Monteiro

perguntou Apr 22 '16 às 22:23

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Anisio Monteiro
1111

editou Jul 18 '16 às 14:50

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Carolina_Oliveira ♦♦
5915286

Olá Anisio Monteiro,

Você pode ligar para a operadora daquele número e informar que foi roubado e acabou perdendo o chip. Talvez eles lhe perguntem o número do CPF da pessoa a qual o chip estava cadastrado, dai basta você informar, eles lhe darão as instruções de como você poderá recuperar o número (provavelmente comprando um chip novo sem número e informando novamente o ocorrido), e o novo chip ficará com o número antigo.

Abraços.

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respondeu Jul 18 '16 às 16:58

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JordaoS
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pergunta feita: Apr 22 '16 às 22:23

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última alteração: Jul 18 '16 às 16:58