Anisio Monteiro
Membro
Como recuperar minha conta no WhatsApp?
Perguntou 7 anos atrás
Olá, boa noite a todos!
Tenho uma conta no aplicativo WhatsApp COM UM NUMERO há muitos anos e NÃO TENHO MAIS ESTE CHIP, usando apenas o número no app WhatsApp.
Porém, fui assaltado e perdi o celular no qual tinha o mensageiro estava instalado com o devido número, acima informado, e ao instalar o app no novo aparelho, o mesmo envia uma senha com 6 dígitos para o numero informado. Tendo em vista que eu não tenho mais o chip com o numero em questão, como devo proceder para instalar o aplicativo e voltar a usá-lo com o numero que já uso há anos?
Desde já agradeço a todos e aguardo retorno
fiquem com Deus
at
Anisio Monteiro
Respostas
JordaoS
Membro
7 anos atrás
Olá Anisio Monteiro,
Você pode ligar para a operadora daquele número e informar que foi roubado e acabou perdendo o chip. Talvez eles lhe perguntem o número do CPF da pessoa a qual o chip estava cadastrado, dai basta você informar, eles lhe darão as instruções de como você poderá recuperar o número (provavelmente comprando um chip novo sem número e informando novamente o ocorrido), e o novo chip ficará com o número antigo.
Abraços.