Galera, o celular da minha mãe é um Galaxy Young 2 Duos TV e ele está desligando do nada. Tipo, nós mexemos nele por alguns minutos e depois ele desliga sozinho. As vezes passa dias sem desliga. E quando colocamos pra carregar ele faz um barulho estranho e esquenta muito.

tem alguém que teve algum problema parecido com o young 2 da samsung?

tem alguma outra solução além da assistência técnica?

desde já agradeço.

perguntou Jun 10 '16 às 13:51

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codinomeJAPA
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editou Jun 10 '16 às 17:11

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annakellenbull ♦♦
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É difícil diagnosticar sem observar o aparelho, mas possivel ser a bateria q esteja com defeito e,ou carregador não original q usem p carregar. Normalmente os carregadores q sao de Outa marca ou modelo acabam danificando o celular e a bateria. Dificilmente deve ser erro no sistema pois demora até apresentar o problema. Poderia fazer um teste usando outra bateria . As vezes pode ser memória cheia . Uma formatacao poderia resolver(só uma sugestão, caso não seja a bateria)

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respondeu Jun 12 '16 às 06:41

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vandoTT
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editou Jun 12 '16 às 06:44

muito obg pela resposta.

codinomeJAPA's gravatar image codinomeJAPA (Jun 12 '16 às 08:16)
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pergunta feita: Jun 10 '16 às 13:51

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última alteração: Jun 12 '16 às 08:16