Olá pessoal estou com um problema, estou tentando instalar o sistema Windows 10 64 bits no PC, mas não to conseguindo. Já verifiquei meu processador ele tem compatibilidade para 64 bits, estou usando um 32bits e quando reinicio para fazer a instalação aparece o logo do Windows 10 mas logo em seguida a pela apaga tipo o monitor não suporta a resolução. Já tentei tudo mas não da certo alguem pode me dar uma dica

perguntou Jul 26 '16 às 16:38

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ronaldocsgomes
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editou Jul 27 '16 às 09:49

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annakellenbull ♦♦
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pra não perder tempo detalha o que efetivamente tentou e não resolveu seu problema.

qual a configuração do micro?

att

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respondeu Jul 26 '16 às 16:40

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marcmira ♦
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Processador Celeron dual core 2,40ghz memória RAM 4gb Hd Samsung 250 GB Monitor aoc 15,6 "

eu estou tentando instalar o Windows 10 64bits os requisitos do meu processador e compatível, ai insiro o DVD para fazer a instalação ele carrega mas no logo inicial da instalação a tela apaga como se a resolução não suportasse..

ronaldocsgomes's gravatar image ronaldocsgomes (Jul 26 '16 às 16:53)

Tentou instalar a versão de 32 bits para ver se o erro se repetia ?

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respondeu Jul 26 '16 às 16:43

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hugo2013 ♦
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Sim o 32bits aceita instalar

ronaldocsgomes's gravatar image ronaldocsgomes (Jul 26 '16 às 16:53)

sua máquina não aguenta 64 bits, pretende aumentar a ram pra 8GB?

marcmira's gravatar image marcmira ♦ (Jul 26 '16 às 16:56)

SIM TENHO 2 MEMÓRIAS DE 4GB, MAS O MEU PROCESSADOR E COMPATIVEL COM O 64BITS JA PESQUISEI E FIZ UNS TESTES MAS NAO INSTALA NAO SEI POR QUE OU SE O PROBLEMA PODE ESTA NO MEU MONITOR QUE NAO SUPORTA A RESOLUÇÃO DO 64BITS NÃO SEI O MOTIVO QUE NAO INSTALA

ronaldocsgomes's gravatar image ronaldocsgomes (Jul 26 '16 às 17:02)

Baixe a ferramenta da MS para criação da instalação para pendrive, pode ser um problema no DVD.

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respondeu Jul 26 '16 às 18:13

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callazzans ♦
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pergunta feita: Jul 26 '16 às 16:38

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última alteração: Jul 27 '16 às 09:49