Boa noite, comprei um celular Moto G 2 com a mensagem de unlock bootloader, esse não e o problema, o meu problema e que ele não se conecta em nenhuma rede de dados, e não consegue ativar o wi-fi, eu fui nas configurações e verifiquei que não aparece nenhum endereço de MAC da placa de rede wi-fi, e nenhum endereço de IMEI em nenhum dos 2 chips, e a câmera não abre,acredito que a pessoa tenha tentado fazer root no aparelho deu errado e deu essas series de problemas meio que inutilizando o aparelho, gostaria de saber se alguém sabe de algum procedimento que possa reviver ele, pois ja tentei instalar rom atrás de rom e nenhuma que tentei consegui, tentar fazer master reset mais ele não entra não opção de master reset, ja tentei fazer o procedimento gerando o codigo pelo site da motorola, mais nada fez com que resolvesse, gostaria de saber se alguem sabe como recuperar isso sem ter que trocar placa nem nada, resolver o problema através de software mesmo, se alguem poder me ajudar agradeço.

perguntou Aug 16 '16 às 19:32

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paulovgm
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editou Aug 17 '16 às 09:00

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annakellenbull ♦♦
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Sabe qual é o modelo do smartphone? Tentou instalar a rom ESPECÍFICA do aparelho?

joaoguireiskaka's gravatar image joaoguireiskaka (Aug 16 '16 às 19:59)

o modelo e o xt1068, e sim já instalei varias rom especificas pro aparelho tanto na versão kitkat quanto na versão lolipop

paulovgm's gravatar image paulovgm (Aug 16 '16 às 20:03)

Faça restauração de fabrica que ele voltará a funcionar perfeitamente

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respondeu Aug 17 '16 às 23:20

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NPeace
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pergunta feita: Aug 16 '16 às 19:32

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última alteração: Aug 17 '16 às 23:20