Boa tarde!

Recentemente atualizei meu desktop para Windows 10, tudo ocorreu normalmente e sem nenhum problema, mesmo após a atualização. Porém, meu pc estava bastante lento, desde antes de atualizar, devido a quantidade grande de inutilidades no mesmo, portanto, resolvi formatar utilizando o próprio recurso disponibilizado pelo Win10 de restauração de sistema. Agora vem o problema, logo após a formatação, nem o mouse e nem a conexão com a internet estão funcionando (internet funciona normalmente em outros dispositivos/máquinas). Creio que isto seja devido a falta de drivers tanto de rede ou do mouse, pois quando ligo o mouse no pc ele ascende, mas não aparece na tela, porém, funciona em outras máquinas, assim como a internet. Gostaria de saber qual o melhor modo de lidar com essa falta de drivers estando sem internet e mouse em minha máquina, como descubro quais drivers em específico estão faltando e aonde posso baixa-los.

Obs: Meu pc é da marca megaware, logo mais postarei as especificações pois não estou em casa no momento.

Grato!

perguntou Aug 22 '16 às 14:40

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LoroTheParrot
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editou Aug 23 '16 às 11:37

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annakellenbull ♦♦
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Saudações! Estive com um problema recente (Ausência de mouse). Bom, isso fica mais pra dicas do que um conselho técnico. Através de um PenDrive coloque o instalador do TeamViewer e algum programa que execute uma pesquisa sobre quais drivers estão ausentes em seu PC. Pelo próprio teclado conseguirá executar o TeamViewer até que instale o mesmo. Agora por outra máquina controle aquela que até o momento não reconhece o Mouse, e boa sorte!

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respondeu Aug 22 '16 às 14:59

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ViniciusLeite
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pergunta feita: Aug 22 '16 às 14:40

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última alteração: Aug 23 '16 às 11:39