Minha filha tinha um notebook com 2 GB de RAM. Quando atualizou windows 10 teve uma série de problemas. O meu é um Gateway i3 que veio com w8.1. Quando atualizou teve problemas. Trava a abertura e às vezes a tela fica preta. Um técnico trocou a memória do note dela por uma SSD de 125 e 4 de RAM. Isto resolveu o problema. A Gateway (acer) pode restaurar o sistema original por R$ 250,00 mais frete. Estou ponderando o que é melhor, restaurar ou seguir em frente e aumentar a capacidade o meu colocando memória SSD. Sou leigo e se minhas conclusões são falhas, por favor me orientem.

perguntou Nov 15 '16 às 19:48

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ACZACCARO32GMAIL
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editou Nov 17 '16 às 12:26

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viviwerneck ♦♦
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O Travamento devia ser causado por defeito no HD (Disco fixo) que foi substituído por um SSD, mas 125GB é pouco para um disco interno.
Atualmente 4GB é a quantidade minima aconselhável de memoria principal .

No caso do Acer, você mesmo pode tentar restaurar o Windows original de fábrica, existe uma partição no disco que permite restaurar.
Veja o procedimento neste vídeo da propria Acer:
https://www.youtube.com/watch?v=A0lVjuJ2C-Y

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respondeu Nov 15 '16 às 20:32

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spicy_question
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Tem uma outra pergunta sua sobre o mesmo assunto, trata-se do mesmo computador?

Att

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respondeu Nov 16 '16 às 00:12

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marcmira ♦
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pergunta feita: Nov 15 '16 às 19:48

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última alteração: Nov 17 '16 às 12:26