Boa tarde. Comprei um Moto G4 Play mas logo tive que trocar, pois o WiFi só funcionava ao chegar perto do modem da net. Então solicitei a troca por um outro celular idêntico a esse. O celular novo chegou hoje, porém, está com exatamente o mesmo problema. (quando vou pra longe do modem não aparece nenhuma mensagem e eu continuo conectado normalmente à rede, mas não é possível usar a internet). Alguém sabe o que pode ser? Problema de série do motog4play ou problema na configuração do modem?

Observações:

1º - os outros celulares aqui de casa funcionam longe do modem; 2º - não tenho nenhum app que interfira na conexão; 3º - o problema permanece com o cel no modo de segurança; 5º - não adianta reiniciar o modem ou trocar o nome/senha da rede; 6º - Android 6.0.1

perguntou Nov 16 '16 às 13:58

vini%20raphaelli's gravatar image

vini raphaelli
1131

Sem ser na rede da sua casa, em outra o problema é exatamente o mesmo que nessa rede?

se testar isso e navegar bem a resposta está na configuração do seu wifi, tendo que reajustar, mesmo que os outros funcionem, valores como tipo de criptografia, padrão de rede wifi pode fazer um aparelho funcionar e outro não.

att

link permanente

respondeu Nov 16 '16 às 15:10

marcmira's gravatar image

marcmira ♦
29336027.2k

Sua resposta
mudar para preview

Siga esta pergunta

Por Email:

Uma vez que você entrar você poderá se inscrever para todas as atualizações aqui

Por RSS:

Respostas

Respostas e Comentários

Markdown Básico

  • *italico* ou __italico__
  • **negrito** or __negrito__
  • link:[texto](http://url.com/ "Qual é a sua dúvida?")
  • imagem?![alt texto](/path/img.jpg "Qual é a sua dúvida?")
  • lista numerada: 1. Foo 2. Bar
  • para adicionar uma quebra de linha basta adicionar dois espaços onde você gostaria que a nova linha estivesse.
  • tags HTML básicas também são suportadas

Tags

×4,075
×4,068
×2,537
×2,346
×2,086
×1,800
×1,544
×1,355
×1,132
×860
×803
×394
×214
×40
×15

pergunta feita: Nov 16 '16 às 13:58

pergunta lida: 808 vezes

última alteração: Nov 16 '16 às 15:10