Boa tarde,

Estou com um problema o qual não consigo resolver, e já questionei no suporte da apple, porém sem resposta alguma.

É o seguinte, eu uso o ps4 via acesso remoto no PC, e sempre funcionou 100%, nunca tive problemas e me ajuda muito, mas quando meu irmão mandou para minha mãe uma Apple Tv para que ela pudesse ver o Netfix pago, eu tenho tido problemas.

Sempre quando o Apple Tv é ligado, o controle do ps4 fica louco, mexendo sozinho e tudo mais, e como o Apple Tv usa o sinal Wireless, acredito que possa ser alguma configuração, ou interferência, porque eu fiz o teste de desligar o Apple tv e o controle voltou a funcionar 100%.

O que poderia ser? alguém teria alguma sugestão? Eu não consigo me concentrar bem como antes, faço uso de muitos medicamentos, e nem sei mais o que fazer, claro que não queremos parar o netfix dela, mas acredito que deva ter uma solução plausível para isso.

Obrigado se puderem me ajudar, o aplicativo de acesso remoto do ps4 é esse:

https://remoteplay.dl.playstation.net/remoteplay/lang/pb/

perguntou Nov 29 '16 às 17:06

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overlord
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editou Dec 01 '16 às 15:35

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viviwerneck ♦♦
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pergunta feita: Nov 29 '16 às 17:06

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última alteração: Dec 01 '16 às 15:35