Bom dia, tenho um Samsung Galaxy Ace que estava desativado, decidi reativá-lo, porém eu esqueci a senha padrão dele e quando coloco a conta Gmail não recupera. Tentei o modo Hard Reset apertando os botões Power+ Aumenta volume + Home, ou Home + Power e não funciona, ele simplesmente liga e não vai pra tela do hard reset.

Então surgiu o segundo problema, tentei formatar pelo PC, porém, o PC não reconhece ele, instalei todos os drivers da Samsung e nada, só tem um driver que está desconhecido e tentei de tudo para atualizar e nada.

Ps: O problema não é no PC, pois, todos os outros dispositivos conectam, somente esse que não.

perguntou Feb 17 '17 às 10:25

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GAOC
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pergunta feita: Feb 17 '17 às 10:25

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última alteração: Feb 17 '17 às 10:25