Sempre que tenho executa o Avast Free Antivirus, aparece a seguinte mensagem: "O Windows não pode acessar o dispositivo, caminho ou arquivo especificado. Talvez você não tenha as permissões adequadas para acessar o item."

Quando tento desinstala pelo "Iniciar/Painel de Controle/Programas/Programas e Recursos" aparece a seguinte mensagem: "Você não tem acesso suficiente para desinstalar Avast Free Antivirus. Contate o administrador do sistema".

perguntou Feb 21 às 11:55

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ualacesilva
11

Seu login do windows tem perfil de administrador?

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respondeu Feb 21 às 12:04

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Deepouter
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Não

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respondeu Feb 21 às 12:17

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ualacesilva
11

Execute os passos descritosno link abaixo, faça logoff, entre na conta de administrador e efetue as alterações no antivírus que deseja.

https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/3064.habilitando-a-conta-de-administrador-no-windows-7-pt-br.aspx

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respondeu Apr 15 às 00:29

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virusnao
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pergunta feita: Feb 21 às 11:55

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última alteração: Apr 15 às 00:29