Eu comprei um celular, mas a demora está me matando...

perguntou May 31 '17 às 22:09

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otaria_anonima
1131

editou May 31 '17 às 22:11

O prazo que me deram era de no MÁXIMO 9 dias, e já fazem duas semanas... o prazo deveria ser estimado de acordo com estoque, se não têm, não se deve dizer apenas esses dias!

otaria_anonima's gravatar image otaria_anonima (May 31 '17 às 22:15)

Cara, é normal, principalmente com compras grandes, pois quem deixa é o FEDEX... Agora, você tem que ter paciência, pois eu esperei 2 meses para minha entrega chegar de lá, sendo que a previsão era só com um mês... caso queria alguma ajuda, me contacta por aqui mesmo :)

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respondeu May 31 '17 às 22:11

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Underlord
810136

Realmente te venderam um produto sem estoque!

Foi uma pre-venda?
A venda foi direta pela americanas.com ou é uma outra loja parceira?
Se o preço não for ótimo, melhor cancelar a compra, pois sem estoque pode demorar meses!

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respondeu May 31 '17 às 22:54

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spicy_question
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editou May 31 '17 às 22:55

foi direto pelo site da Americanas, foi um moto g 5 plus, não tava no preço ótimo, estava o normal, mas já paguei, foi pago à vista! Acho que vou pedir o reembolso

otaria_anonima's gravatar image otaria_anonima (Jun 01 '17 às 10:51)

São 9 dias corridos ou 9 dias úteis?

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respondeu Jun 01 '17 às 16:20

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marcmira ♦
36356329.5k

Solicitei um celular da Marca Xiaomi mais ou menos a 1 semana ou 5 dias e ainda estão gerando a nota fiscal, não estou preocupado nem nada mais queria saber se isso é normal ou algo do tipo, o site não informou que estava sem estoque.

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respondeu Sep 13 às 17:50

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Abraham Lincon
1

Eu queria saber também se essa demora pode ocorrer também pelo fato de ser um celular importado

Abraham%20Lincon's gravatar image Abraham Lincon (Sep 13 às 17:55)

depende, quem é responsável pela entrega? a americanas ou um parceiro deles?

marcmira's gravatar image marcmira ♦ (Sep 13 às 18:48)

Minha tia tirou pra min pelo cartão dela que é da Americanas e o tempo foi confirmado já faz mais de uma semana já e 2 dias, e o frete não é pago e algo escrito como "prime" é de graça, mais ela fez uma compra também assim e foi bastante rápido coisa de 4 dias

Abraham%20Lincon's gravatar image Abraham Lincon (Sep 14 às 14:03)

Algumas pessoas me disseram que a americanas estava sem estoque e deu um prazo grande, ainda esta gerando a nota mais minha tia falou que a data prevista é 1 de outubro e ela fala q não é normal demorar desse jeito, isso é irritante porque eu não tenho informação de nada e fico "a deus dará"...

Abraham%20Lincon's gravatar image Abraham Lincon (Sep 14 às 14:29)

algumas pessoas de onde?

esqueça o achismo da sua tia, se quem vai entregar e a americanas, liga lá com o número do pedido e cobre um prazo oficial, compras na Black Friday podem demorar 3 meses pra chegar por exemplo, por isso depende de muitos fatores.

lembrando que os dias úteis e de segunda a sexta-feira. não inclui feriado tampouco final de semana.

um abraço.

marcmira's gravatar image marcmira ♦ (Sep 14 às 15:14)

Essas pessoas não são especialistas nem nada somente conhecidos, na semana que eu pedi na sexta-feira teve um feriado de 7 de setembro, mas de qualquer forma eu te agradeço muito obg por sanar minhas duvidas vou entrar em contato com eles.

Um forte abraço também.

Abraham%20Lincon's gravatar image Abraham Lincon (Sep 14 às 15:59)

Estou no meu horário de serviço e provavelmente vou observar suas respostas só segunda-feira por que uso meu computador de trabalho para responder você, mas tipo assim, será se eles não estão fazendo isso de dar um prazo maior até que a primeira fatura esteja vencida, é a primeira vez que compro pela internet e ja estou muito frustado com essa demora dos infernos, a data exata do pedido foi 04/09/2018, até ai creio eu que essa nota já deveria ter sido gerada e o celular a caminho não? é muita ansiedade para uma pessoa de 14 anos que não tem nenhuma informação dessas coisas pelo fato de nunca ter comprado nada na net, mas de toda forma muito obrigado meu amigo, já me ajudou muito com suas informações e conselhos, até depois..

Abraham%20Lincon's gravatar image Abraham Lincon (Sep 14 às 17:47)
1

Compras feitas nos parceiros das Americanas demoram mesmo, como o celular é importado não é vendido diretamente pelas Americanas.
Comprei um multímetro importado que demorou 2 meses para chegar.
Lincon relaxa e vá ao teatro!

Deepouter's gravatar image Deepouter (Sep 14 às 18:29)
exibindo 5 de 8 Todas

A entrega só é rápida se for vendido e entregue pelas americanas!

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P.s. As Americanas não vendem diretamente celulares importados, só com selo da Anatel!

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respondeu Sep 13 às 21:54

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Deepouter
19192610.0k

editou Sep 13 às 22:31

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pergunta feita: May 31 '17 às 22:09

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última alteração: Sep 14 às 18:29