Tenho um galaxy a7 2015, e o wifi tava normal, após voltar de viagem ele não quer funcionar no whatsapp, ja tentei reiniciar o roteador, o celular, mudei as configurações para ''estático'' e alterei o DNS mas mesmo assim não quer funcionar, também reinstalei o aplicativo mas continua da mesma forma. Alguém pode me ajudar por favor?

perguntou Jun 20 '17 às 16:50

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fernandamotad
1111

editou Jun 20 '17 às 17:01

Não sei, O meu é moto G e até ontem funcionava normal. Agora está com problema, só funciona na rede de dados.Tbm não sei o que fazer.

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respondeu Jan 24 às 11:39

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santos_eucilane
1

existe muitas coisas que podem ser o motivo, mais uma que acho que vc ainda não tentou, que pode dar certo e esvaziar a lista de wifi salvos no seu celular. mais se não der certo ai entra em contato com o fac do whatsapp mesmo amigo, alguma interferencia deve estar acontecendo com os serviços ao seu aparelho.

mais antes, vê se seu DNS atual, realmente funciona bem para os serviços do whatsapp.
boaa sorte :)

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respondeu Jan 24 às 14:53

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nero
(suspenso)

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pergunta feita: Jun 20 '17 às 16:50

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última alteração: Jan 24 às 14:53