Tenho um smartphone da marca Qbex, modelo A18 há pouco mais de 1 ano. E há alguns meses notei que, quando estou em ambientes frios, a tela dele fica preta. Mas é só ir à um local mais quente que volta ao normal.

Será que tem como consertar ou só trocando por outro mesmo?

perguntou Jul 10 às 16:34

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adrimarques88
11

Veja se você não tem nenhuma configuração de adaptação de tela (como brilho ou algum outro recurso) habilitado

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respondeu Jul 10 às 18:25

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PaoloV57
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Verifiquei as configurações mas não tem nada relacionado à isto... Inclusive o brilho não está automático. :(

Obrigada PaoloV57

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respondeu Jul 12 às 14:16

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adrimarques88
11

praticamente esse celular nao deve suportar hambientes frios,ou deve ser erro de fabrica.mesmo.

Lhe aconselho ficar longe de lugares gelados e levar a um tecnigo da autorizada.

Minha pergunta e:este celular pega quando estas em hambiente frio?

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respondeu Jul 12 às 17:13

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GameplayPro
1

Estou tentando contato com a Qbex via chat mas infelizmente não obtive retorno.

E respondendo à sua pergunta, ele funciona em ambientes frios sim, mas não consigo utilizá-lo devido a tela ficar preta e eu não conseguir enxergar nada. (Quanto mais frio for o ambiente, mas escura ela fica).

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respondeu Jul 13 às 08:07

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adrimarques88
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pergunta feita: Jul 10 às 16:34

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última alteração: Jul 13 às 08:07