Eu tenho um Notebook Samsung modelo np550p5c-ad1br com Windows 10 e do nada o Notebook liga passa 2 segundos e o ele desliga sozinho inclusive o botão de Power apaga. Alguém sabe o que deve ser? Obs eu tenho ele desde 2013.

perguntou Jul 15 às 08:18

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Cadu Rezende
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Placa mãe, bateria, carregador, tela, processador, memória RAM, processador, qualquer coisa é possível, o máximo que você pode fazer é descartar o problema na bateria fazendo o teste com ele ligado direto na tomada e sem ela, se resolver, só tem que comprar uma nova no mercado livre, se não, tem que ver algum técnico para testes físicos ou comprar um novo.

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respondeu Jul 15 às 13:53

PaoloV57's gravatar image

PaoloV57
6161.8k

O meu, do mesmo modelo, está dando o mesmo problema.... e ainda nao descobri o que é!

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respondeu Jul 17 às 09:05

rjxs2712's gravatar image

rjxs2712
1

Que tal ligar para o SUPORTE da SAMSUNG e fazer esta mesma pergunta?

Se você mora em capitais e grandes centros, pode ligar para o número 4004-0000. Já se você mora no interior, basta ligar para o número 0800-124-421. O atendimento por telefone está disponível de segunda à sexta das 8h às 20h e aos sábados de 9h às 15h.

sergiosporch's gravatar image sergiosporch (Jul 20 às 12:07)
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pergunta feita: Jul 15 às 08:18

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