Meu moto g4 Plus a alguns dias vem acontecendo esse erro, o que acontece? Sempre que vou reproduzir um som ou um vídeo ele não sai nada, nem sequer um barulho, já tentei o método de desligar( com fone ), tem outras maneiras? Por exemplo, fui olhar as aplicações, tinham algumas desativadas que não são importantes, mas ok, ativei todas, mas tem algumas que não podem nem ser configuradas

perguntou Jul 15 '17 às 14:18

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romildo_junior29
2341

axo q de tanto mexer vc explodiu o cara.

tente um REDEFINIR para a instalacao de fabrica, normalmente, tudo volta a funcionar se nao for um pobrema no aparelho ou se fez um root com uma rom bixada.

sorte

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respondeu Jul 15 '17 às 20:14

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emailx45
4917476

Eu estava com o problema também. No meu caso, ele funcionava o som na hora que ligava o aparelho e pouco depois parava de funcionar. Depois de seguir muitos tutoriais e sem ter sucesso, resolvi testar DESATIVAR o "Google Play Música" e o "Google Play Filmes". Reiniciei o aparelho e voltou a funcionar. Espero ter ajudado.

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respondeu Jan 19 às 14:40

igorruiz1's gravatar image

igorruiz1
1

Voltou a dar defeito.

Pelo visto é um mal contato.

Resolvi da seguinte maneira: retire a parte de trás e veja que na parte superior esquerda do celular tem uma peça fixada lá. É aí o mal contato. Dê um jeito de manter essa parte do celular pressionada. O jeito mais fácil que encontrei foi colocar um pedaço de papel dobrado fixo com durex na região de forma que não atrapalhe o fechamento. Também coloquei um papel dobrado na mesma região só que entre a capinha de silicone (de proteção que compra separado do celular) e o celular em si. Problema resolvido. Abraço.

igorruiz1's gravatar image igorruiz1 (Jan 20 às 10:35)

O meu também era um mal contato. Porém foi na parte diretamente abaixo do fone de orelha, na parte de trás do telefone. Bastou fazer o procedimento de colocar um papel dobrado para fazer pressão e o problema parou.

skfelix's gravatar image skfelix (Jan 26 às 11:03)
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pergunta feita: Jul 15 '17 às 14:18

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última alteração: Jan 26 às 11:03