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Meu note Aspire G15 chegou faz 4 dias e quando fui conectar meu HD externo simplesmente não conecta em nenhuma das entradas! Ele vem com duas 3.0 e uma 2.0. E quando conecto em quaisquer uma delas ele não aparece. Só aparece no "dispositivos e impressoras" e quando coloco pra diagnosticar problemas aparece a mensagem: "USB Mass storage é um dispositivo antigo e não pode funcionar com USB 3.0. Conecte o dispositivo a uma porta USB 2.0 e clique em Avançar. Caso contrário, clique em Cancelar." :(

perguntou Jul 20 às 22:38

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Gabiiixcom
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cancelando, ele reconhece e monta para uso?

se mesmo confirmando não acontece nada, acesse o gerenciador de dispositivos, remova o hd e force o windows a redetectar em ação = procurar novas atualizações de dispositivo.

att

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respondeu Jul 22 às 17:42

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marcmira ♦
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editou Jul 22 às 17:47

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pergunta feita: Jul 20 às 22:38

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última alteração: Jul 22 às 17:47