comigo estava acontecendo o mesmo de uns tempos para ca.

sou usuario da TIM desde 98, e apos reclamar e dizer q eu ia ate o PROCON, fizeram o extornos dos valores e me pediram p mudar de 4G para 3G nas configuracies do Moto G4 Android 6/7.

disseram q o 4G era o responsavel por usar a rede de dados p algum servico do celular etc etc etc.... (encheram a bola de ar frio e ela nao subiu kkkkk)

faze o q, agora deixo no 3G q tambem nao faz difetenca pois nao uso internet (dados) no celular, so wifi gratuita hehehe

obs: mesmo com a unica APN excluida ainda assim o 4G me levava ate 2 conexoes de rs0.99 no dia.

sorte

Todas as operadoras de telefonia móvel tentam cobrar estes pacotes de internet diário, semanal ou mensal.

Elas só param de cobrar se você reclamar na Anatel.

Aconteceu comigo o mesmo que o @emailx45, Só que a TIM não devolveu o dinheiro e nem parou de cobrar, só depois da reclamação na ANATEL.

Mas a TIM sempre me manda uma mensagem da promoção de internet, na tentativa que eu erre e responda OK. Pior que a mensagem é prioritária e a tela fica ativa gastando bateria.

A unica operadora que tem boas referencias por não fazer estas pegadinhas é a Porto Conecta, estou analisando se faço a portabilidade.

vou reclamar hj mesmo p Anatel via Apps.

sorte

Nossa gente, passei pela mesma coisa nos últimos dois anos, cobrança indevida, mas quando ligava me estornaram.

Mas agora a desculpa é da rede que deveria ficar na 3G e desativar os dados. Mesmo assim, cobrança e cobrança, fiz ligações para resolver com a Tim e nada.

Liguei na Anatel, a Tim me ligou no 5° e último dia para resolver e sabe qual foi a desculpa agora ? É culpa da Motorola! (Tenho o Moto G4 play)

Falei que tenho da Vivo e nunca tive esse problema, então não é problema da Motorola e sim da operadora Tim, você com fronteiras.

A menina estava irritada, 8 horas da manhã e vem encher bola como o amigo disse aí , ela me deu 35 reais de crédito, daí pra não ficar brigando falei que ia verificar com a Motorola. Se não tiver nenhum problema, como há de se esperar...ahhhhhhh Tim me aguarde.