Galera, me ajudem aí, o notebook aq da minha irmã está dessa forma, nós iniciamos o pc, só que quando entra na área de trabalho o cursor do mouse fica carregando, quando coloco na barra de tarefas, para de carregar, ou seja, logicamente está carregando sem parar a area de trabalho, já que n consigo clicar de maneira nenhuma em um dos aplicativos. Fora a CPU que está dizendo 100% de uso, quando só tem 2 softwares abertos, abri o task maneger e encerrei os mais altos valores de uso, mas volta dps de algum tmp. o que eu faço?

perguntou Aug 06 às 07:23

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emanuelfr
1

isso é sinal de máquina carregada com processos executando a mais, alguma sincronização ou desktop com muita coisa.

tem que olhar mais esse micro aí, o que descreveu não te ajuda muito.

att

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respondeu Aug 06 às 11:14

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marcmira ♦
29336127.6k

Esse detalhe dos processos que voltam após o cancelamento, levanta suspeita de vírus.

Inicia o Notebook por um Pendrive/CD de boot com antivírus, pode usar o ESET SysRescue Live. Baixe o programa que cria o Pendrive/CD de inicialização (boot), direto do site da ESET: https://www.eset.com/pt/support/sysrescue/

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respondeu Aug 06 às 16:35

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spicy_question
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pergunta feita: Aug 06 às 07:23

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última alteração: Aug 06 às 16:35