Olá eu tenho um notebook acer modelo aspire 5733. O teclado simplesmente parou de funcionar, eu restaurei as configurações de fabrica e ele voltou porém parou de novo depois de algumas horas. Já desinstalei e instalei o drive de Teclado e não adiantou, alguma sugestão?

PS: não acho que o problema seja Hardware, pois funcionou perfeitamente por algumas horas quando restaurado.

perguntou Aug 23 às 02:54

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IsabelaCoelho
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Quando foi restaurado o Windows original de fabrica, o windows ficou desatualizado e automaticamente fez as novas atualizações, estas atualizações muitas vezes mascaram a identificação correta dos drivers.

Vê se você consegue rodar este programa da propria Acer que identifica e atualiza todos os drivers sem erro:
https://global-download.acer.com/SupportFiles/Files/HWID/APP/HWVendorDetection.exe

Se não funcionar restaura novamente o windows original de fabrica, e configura o Windows para não atualizar automaticamente.

P.s. Considerei que provisoriamente você já esteja usando um teclado USB.

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respondeu Aug 23 às 07:41

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spicy_question
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pergunta feita: Aug 23 às 02:54

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última alteração: Aug 23 às 07:41