há mais ou menos 1 ano comprei um zenfone 2 apesar de ter apresentado diversos problemas continuei com o celular, após o término da garanti começou um ghost touch, verifiquei que era problema de hardware fui e troquei a peca por uma nova, o que acontece agora é que ele apresenta diversas falhas no touch, como: ele não reconhece zoom, ele não reconhece uma linha inteira na parte superior e ele não reconhece quando tento fazer uma linha com o dedo, reconhece somente toques

perguntou Sep 20 às 07:22

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mateusfnogueira
1311

eu duvido que um reset de fábrica vá "zerar" seu touch e usar como deveria ser, ainda mais que detectou um problema de hardware e resolveu, mais voltou.

fica a sua escolha assistencia técnica ou considerar outro aparelho para uso.

att

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respondeu Sep 20 às 10:11

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marcmira ♦
32346228.1k

não um reset não irá resolver, assistência também não pois levei e eles querem que eu troque o touch de novo sendo que já troquei duas vezes, porém hoje pela manhã ele caiu no chão trincou o canto superior o que resultou em uma melhora bem significativa no funcionamento

mateusfnogueira's gravatar image mateusfnogueira (Sep 20 às 14:47)
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pergunta feita: Sep 20 às 07:22

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última alteração: Sep 20 às 14:47