Boa tarde galera, tenho um Notebook Dell que acabou de voltar da assistência técnica por causa de um problema na tela. Ontem ele pegou perfeitamente, hoje ele desligou sozinho quando o liguei. (Ele estava sem o carregador) Achei que estava descarregado e pluguei o carregador, quando o liguei novamente apareceu uma mensagem do Notebook dizendo que a bateria estava com falha e era pra substituir. Quando ele inicia parece que tem carga na bateria mas está sem carregar, porém se eu desplugar o carregador ele desliga na hora e nem as luzes acendem. (Ele acende luzes quando está descarregado). Quando o ligo a luz da bateria fica piscando em luz branca e vermelha, alternando. O que pode ser e o que fazer?

perguntou Oct 17 às 14:35

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Souzamhf
11

antes de levar pro conserto quanto tempo durava essa bateria?

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respondeu Oct 17 às 14:39

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marcmira ♦
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Minha resposta está abaixo

Souzamhf's gravatar image Souzamhf (Oct 17 às 14:46)

Pode ser coincidência e a bateria pifou!
A bateria tem muito tempo uso?
A assistência técnica é autorizada?

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respondeu Oct 17 às 14:42

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Deepouter
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Minha resposta está abaixo

Souzamhf's gravatar image Souzamhf (Oct 17 às 14:46)

Não é autorizada mas é confiável, ela deve ter uns 4 anos. Dependia do uso. As vezes ela durava umas 3h eu acho, as vezes menos.

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respondeu Oct 17 às 14:46

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Souzamhf
11

Durou bastante, uma bateria tem vida útil de umas 700 cargas, que corresponde a pouco mais de 2 anos.

Deepouter's gravatar image Deepouter (Oct 17 às 15:08)
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pergunta feita: Oct 17 às 14:35

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última alteração: Oct 17 às 15:08