Alguns dos meus contatos de WhatsApp não conseguem baixar os áudios que eu mando, aparece que o áudio não está mais disponível, porém, quando eu pego o mesmo áudio e reenvio eles conseguem baixar normalmente. Alguns contatos conseguem baixar os áudios sem problemas. O que pode ser? Preciso de ajuda, já resetei as configurações de fábrica do meu celular mas o problema continua.

perguntou Oct 25 às 16:22

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Schoffi
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@Schoffi ! Qual é a versão do seu app?

link permanente

respondeu Oct 25 às 17:05

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annakellenbull ♦♦
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Aqui ensina como descobrir: http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2015/04/descubra-qual-e-versao-do-whatsapp-instalada-no-seu-android.html

Me diz a versão? é Beta? Vamos ver como podemos te ajudar. :)

annakellenbull's gravatar image annakellenbull ♦♦ (Oct 25 às 17:07)

@annekellenbull a versão do app é a 2.17.392 e sou um beta tester

Schoffi's gravatar image Schoffi (Oct 25 às 17:08)

@schoffi Atualiza o app pra versão 2.17.394, que resolve esse problema. O link é esse aqui:

https://www.apkmirror.com/apk/whatsapp-inc/whatsapp/whatsapp-2-17-394-release/

Depois conta aqui se funcionar?

annakellenbull's gravatar image annakellenbull ♦♦ (Oct 25 às 17:24)
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pergunta feita: Oct 25 às 16:22

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