Pessoal,

estou de mudança e meu computador all-in-one ficou desligado um tempinho. Voltei a ligá-lo e reparei que o mouse e teclado wireless não estão funcionando. Tentei todas as soluções de problema do Google e nada. Troquei pilhas, tentei ressincronizar e até comprei um plug de Bluetooth novo, e nada. Nem sinal de resposta. Hoje em dia eu uso o Ubuntu 16.1, mas quando comprei o computador e sincronizei os periféricos usava o Windows 10. Quando fiz a transição para o Ubuntu, nem precisei ressincronizar nem nada. Estou com medo de os periféricos terem sido danificados na mudança, mas a luz do mouse acende normalmente! O pior é não ter teclado nem mouse no PC para tentar mexer nas configurações. Alguém me dá uma luz?

Obrigada

perguntou Nov 17 às 16:04

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camilam02
11

Mas mouse e teclado funcionam com radio frequência, o receptor USB usa uma comunicação codificada que só serve para um determinado par teclado/mouse.

Será que o receptor USB foi trocado?

Veja um modelo da logitech:

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respondeu Nov 17 às 16:48

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spicy_question
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editou Nov 17 às 17:42

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pergunta feita: Nov 17 às 16:04

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última alteração: Nov 17 às 17:42