Pessoal, comprei um Moto G5S, da Motorola/Lenovo, e estou decepcionada com o leitor de digitais do celular. Tem horas que ele simplesmente não reconhece a digital, mesmo que eu reposicione o dedo diversas vezes e o limpe com um pano. Daí sou obrigada a usar o padrão para desbloquear o telefone...

Alguém tem esse modelo? É normal isso acontecer? Devo levar na assistência técnica?

perguntou Dec 05 às 17:40

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nathsilva060191
395465536

editou Dec 05 às 17:42

Antes de levar em assistencia tecnica, refaz a calibração da digital, lava bem as mãos e refaz o processo, se nao melhorar nada, entre em contato com a motorola para suporte.

não é normal.

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respondeu Dec 05 às 21:38

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marcmira ♦
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pergunta feita: Dec 05 às 17:40

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última alteração: Dec 05 às 21:38