Olá, meu j7 prime não reconhece no PC mas continua carregando normalmente com o cabo. Modelo sm-610m Ja testei: 1-Outros 2 j7 funcionam perfeitamente no mesmo cabo e PC. 2- já testei outros cabos e outros computadores. 3- tentei trocar modo mtp para ptp e ligar depuração USB. Minha próxima tentativa seria um hard reset mas queria perguntar aq ante, para saber se algum tem uma ideia melhor. Obg

perguntou Dec 16 '17 às 23:33

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gudarks
111

Já tentou usar Smart Switch, é a versão para instalar no Windows.

Neste link baixe e instale a versão para Windows, não é o App para celular: http://www.samsung.com/br/support/smartswitch/

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respondeu Dec 16 '17 às 23:48

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Deepouter
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pergunta feita: Dec 16 '17 às 23:33

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última alteração: Dec 16 '17 às 23:48